Vous êtes ici : Accueil >Fitancy
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
FITANCY site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 247
Nombre d'avis après la livraison 64
10 439 avis depuis le 10/08/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

177

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

164

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
9

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
1

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Mayya216
Le 20/02/2018
à 21h18
Contenu abusif ?
Sauf erreur de ma part je ne vois ni la date prévue de livraison, les délais de livraison ???
C est bien dommage
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   -
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
filousse
Le 20/02/2018
à 12h42
Contenu abusif ?
Pourquoi certains articles commercialisés par d'autres vendeurs n'ont pas les mêmes prix, voire moins chères ?
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   -
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Colette C.
Le 20/02/2018
à 08h33
Contenu abusif ?
bien, juste un regret !!! maintenant il faut payer pour arrivage maison !!! pas cool
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Cécile G.
Le 19/02/2018
à 16h06
Contenu abusif ?
Très satisfaite de mes achats.
Marque découverte l'année dernière suite à un reportage sur TF1.
Très bonne qualité, très bon service clients
Bref je recommande
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: La qualité du service clients. Lors de ma précédente commande, j'ai été contacté le lendemain par une personne me signalant une rupture de stock. cette personne m'a très gentiment proposé une solution qui s'est avéré être la bonne.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Stephanie P.
Le 19/02/2018
à 11h20
Contenu abusif ?
J'ai fait un retour sur une autre commande et là prise en compte et le remboursement sont intervenus dans les 4 jours donc ils sont super réactifs et c'est très appréciable.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 82,3 %
Probablement 14,5 %
Ne savent pas 1,6 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 7,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 51 %
  La rapidité de transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Le prix des produits 30 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La nouveauté des produits 17 %
  La performance du site 17 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Autres 14 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


15e/131 SITES


Spécialiste Lingerie et Maillots de bains bonnets profonds, Fitancy vous propose des tailles allant du 80 au 120 et du bonnet C au bonnet K.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

FITANCY
17 ZA La Prade
31540 SAINT FELIX LAURAGAIS

Numéro RCS

Toulouse T 491 826 103

Service clientèle

.  Tél. : +330 (561) 802 568
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

serviceclient@fitancy.com

.  Ouverture :

Ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00 sans interruption.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  48h

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à