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FITANCY site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 244
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Cécile G.
Le 19/02/2018
à 16h06
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Très satisfaite de mes achats.
Marque découverte l'année dernière suite à un reportage sur TF1.
Très bonne qualité, très bon service clients
Bref je recommande
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: La qualité du service clients. Lors de ma précédente commande, j'ai été contacté le lendemain par une personne me signalant une rupture de stock. cette personne m'a très gentiment proposé une solution qui s'est avéré être la bonne.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Stephanie P.
Le 19/02/2018
à 11h20
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J'ai fait un retour sur une autre commande et là prise en compte et le remboursement sont intervenus dans les 4 jours donc ils sont super réactifs et c'est très appréciable.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Cynthia974
Le 18/02/2018
à 19h33
Contenu abusif ?
Lol choix de modèle pour les grandes tailles merci 100j
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.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Autres: Les large choix des modèles grandes tailles
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Client satisfait
Cynthia974
Le 18/02/2018
à 19h24
Contenu abusif ?
Il faudrait préciser en gros caractères sur votre site il y a une franchise à payer à la poste le jour de la livraison j?étais très surprise d?apprendre par le facteur qui avait un supplément de 16 € à régler
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Autres: Le large choix dans les tailles surtout pour les grandes tailles 100J
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Client satisfait
Martine C.
Le 18/02/2018
à 15h16
Contenu abusif ?
présentation qui donne envie d acheter , un grand choix de produits : coupes différentes,
coloris variés, renouvellement fréquent d' articles
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 82,3 %
Probablement 14,5 %
Ne savent pas 1,6 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 7,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 50 %
  La rapidité de transport 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Le prix des produits 30 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  La nouveauté des produits 17 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Autres 14 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


14e/131 SITES


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17 ZA La Prade
31540 SAINT FELIX LAURAGAIS

Numéro RCS

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