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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 36
Nombre d'avis après la livraison 19
81 avis depuis le 26/09/2010

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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14
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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0
CLIENTS
INDÉCIS

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0
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site ELECTROBONPLAN
Le 16/05/2012
à 23h18
Contenu abusif ?
livraison rapide, colis bien protégé, j'ai été très contente de ce 1er achat de gros électroménager
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site ELECTROBONPLAN
Le 10/05/2012
à 11h10
Contenu abusif ?
Achat matériel de très grande marque à très bon prix. Dommage de devoir payer en plus une garantie de 2 ans.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site ELECTROBONPLAN
Le 07/05/2012
à 09h18
Contenu abusif ?
J'ai suivi les avis d'acheteurs qui recommandaient Electrobonplan pour son sérieux, les prix sont compétitifs, la livraison est très rapide, rien à dire, je suis très satisfaite, pour mes prochains achats je m'adresserai à Electrobonplan !
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site ELECTROBONPLAN
Le 04/05/2012
à 07h13
Contenu abusif ?
Suite à une imprécision de la notice du fabriquant,pas d' Electrobonplan, l'appareil ne convenait pas . Il a été repris sans problème et remboursé sans délai. Ce site est à recommander pour son respect du client et sa facilité d'accès aussi bien par courriel que par téléphone non surtaxé. Je l'ai d'ailleurs fait auprès de mes proches.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: Confiance due au logo FiaNet
Client souhaitant racheter sur le site ELECTROBONPLAN
Le 02/05/2012
à 08h36
Contenu abusif ?
Ce qui m' plu : le suivi de la commande et les délais rapides de livraison.
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
1
 
 



Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 84,2 %
Probablement 15,8 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 9,5/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 9,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 94 %
  Les promotions sur le transport 64 %
  La rapidité de transport 61 %
  La disponibilité des produits 56 %
  La rapidité d'achat et de paiement 36 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La performance du site 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 8 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %


1er/85 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Electrobonplan
2 ancienne route de Frouzins
31120 Roques sur Garonne

Numéro RCS

Toulouse B 480 473 925

Service clientèle

.  Tél. : 0825 66 00 08
.  Coût de l'appel :

0.15€ / Min

.  Adresse e-mail :

contact@electrobonplan.com

.  Ouverture :

ouverture du mardi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h, et le samedi de 10h à 12h30

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  24h

.  48h

.  72h

.  4 jours

.  5 jours

Coût de livraison

 .  Gratuit

Payant pour la Corse