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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
3/10
3/10
| Livraison conforme | 90 % des clients |
| Intention de réachat | 89 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 286 |
| Nombre d'avis après la livraison | 77 |
871 avis
depuis le 23/07/2010
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
39
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
je trouve un peu cher j'ai voulu recommander a des amies trouve aussi cher
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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1er point : le délais annoncé sur la fiche article est une expédition sous 3 jours sousdonc une livraison en 5.Commande validée par la cliente le 2 mai.Expédiée le 4.en deux mots : délais amplement respecté
disponibilité des produits, large choix. Livraison un peu lente mais surement dû aux jours fériés. je recommanderai surement!
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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la rapidité de livraison malgré les jours feriés et la conformité du produit
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La rapidité d'achat et de paiement |
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la livraison, de plus personne ne répond aux appels!!!
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les informations sur les produits |
||
Bonjour,
En ce qui concerne la dernière remarque, il arrive que le standard soit saturé et donc , nous ne pouvons répondre a tous les appels.On ne peux pas nous en vouloir a ce sujet surtout lorsque l'on précise que la livraison a était effectuée plus vitre que prévue. a bon entendeur...
En ce qui concerne la dernière remarque, il arrive que le standard soit saturé et donc , nous ne pouvons répondre a tous les appels.On ne peux pas nous en vouloir a ce sujet surtout lorsque l'on précise que la livraison a était effectuée plus vitre que prévue. a bon entendeur...
?
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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retour en haut de page| Livraison conforme 90 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 90 % | ||
| Intention de réachat 89 % des clients |
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Certainement | 73,7 % |
| Probablement | 15,8 % | ||
| Ne savent pas | 9,2 % | ||
| Probablement pas | 1,3 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
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Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,1/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 63 % |
| La rapidité de transport | 32 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| Le prix des produits | 29 % |
| La nouveauté des produits | 27 % |
| Les informations sur les produits | 22 % |
| La performance du site | 19 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 19 % |
| Les promotions sur le transport | 14 % |
| Autres | 14 % |
| Les promotions sur les achats | 12 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
Boutique en ligne de vente de chaussures femme, haut talon, petites et grandes pointures. Chaussures de grande qualité d'origine américaine, anglaise et italienne.
Coordonnées|
Adresse du siège social BOTT IN122 route de Aurice 40250 LAMOTHE Numéro RCS Dax A 503 129 470 |
Service clientèle . Tél. : 05 58 06 07 36. Coût de l'appel : Appel Local . Fax : 05 58 03 55 27. Adresse e-mail : contact@laboutiqueduhauttalon.fr . Ouverture :Du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne + Suisse . Europe de l'Est . Asie - Océanie . Amérique du Sud . Amérique du Nord . Royaume-Uni . Corse |
Délai de livraison . 48h . 10 jours |
Coût de livraison Non communiqué |