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Client satisfait
julescesar
Le 18/02/2018
à 22h39
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Recherche simple produit de qualité et grand choix commande facile
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Client satisfait
Patrice L.
Le 18/02/2018
à 19h32
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Rien a redire, le produit, la délai et le lieu de livraison, le prix sont conforme à ce qui était annoncé. de plus le produite étai bien emballé.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Claudine H.
Le 18/02/2018
à 18h36
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produit de qualité
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Tout est au top. Personnel très réactif
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Jacques P.
Le 18/02/2018
à 17h07
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j'ai apprécié la présenation des produits, la simplicité de la commande et la rapidité de la livraison
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Client satisfait
Alexis D.
Le 18/02/2018
à 15h02
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bon achat
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 73,4 %
Probablement 18,7 %
Ne savent pas 4,9 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
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Résolution des litiges
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Nombre de litiges résolus 12
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
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  Les informations sur les produits 33 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  La performance du site 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


2e/7 SITES
35e/131 SITES


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