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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 1 105
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Roswitha L.
Le 09/12/2017
à 22h43
Contenu abusif ?
Pour le paiement, il n'y a que très peu de sécurité - normalement ma banque m'envoie un SMS pour demander un code: ce n'est pas le cas pour le paiement par carte sur votre site. Je préfère plus de sécurité. Merci de votre considération.
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Client satisfait
Magali R.
Le 09/12/2017
à 18h27
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La valise de cabine commandée correspond bien à la description et la livraison est assez rapide.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 09/12/2017
à 17h49
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tous les articles sont bien présentés.il y a du choix et des prix très intéressant .la livraison toujours respectée
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Marie-noëlle A.
Le 09/12/2017
à 17h16
Contenu abusif ?
RAS. C'est ma première commande commandée en France et livrée en Belgique je suis tout-à-fait satisfaite.
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c'est mon premier achat. J'ai découvert le site par hasard et je suis très satisfaite. On attend la réception du colis.
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Jean-pierre F.
Le 09/12/2017
à 16h47
Contenu abusif ?
FACILITE DE CRITERES DE CHOIX ET PRIX ATTRACTIFS
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,5 %
Probablement 19,4 %
Ne savent pas 3,7 %
Probablement pas 3,5 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 56 %
  La rapidité de transport 42 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  La performance du site 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Autres 5 %
  Les facilités de paiement 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


2e/7 SITES
30e/132 SITES


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