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Livraison conforme 96 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
M-christine R.
Le 26/04/2017
à 23h34
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Client satisfait
Maxilyon
Le 26/04/2017
à 22h38
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Bon site. Si besoin d'aide, les interlocuteurs sont disponibles, réactifs et commerçants. Je recommande totalement. Mon site de référence pour tout ce qui touche aux bagages
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Client satisfait
Anonyme
Le 26/04/2017
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Livraison très rapide et gratuite. Produit bien recu correspond à mes attentes
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Anonyme
Le 26/04/2017
à 21h35
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Livraison très rapide et gratuite. Produit bien recu correspond à mes attentes
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Client satisfait
Emmanuelle30300
Le 26/04/2017
à 21h05
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Achat et envoi très rapide
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 65,8 %
Probablement 23,3 %
Ne savent pas 6,7 %
Probablement pas 4,2 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 23
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 23
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 42 %
  Les promotions sur le transport 39 %
  Les informations sur les produits 35 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 4 %
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3e/6 SITES
52e/152 SITES


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