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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 94 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 4 546 |
| Nombre d'avis après la livraison | 1 351 |
15 625 avis
depuis le 08/11/2010
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
1 347
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Le produit commandé correspond exactement à ce que j'attendais . Il était très bien emballé .c'est un produit qui n'existe plus dans les magasins de ma ville donc je suis ravie de l'avoir trouvé via internet chez mes bagages.com
un peu paniquée car c'est une toute première fois mais très très vite rassurée par les mails de confirmation et tout le suivi qui me paraît très sérieux !Par conséquent je ne panique plus et attends mon colis avec impatience .......................;
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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rapidité pour passer la commmande
j'ai apprécié la clareté du site ; pour passer la commande,les délais de livraisons pour la création de mon compte .
le prix de mon article est également très intéréssant .
la présentation des articles recherchés est claire .
le prix de mon article est également très intéréssant .
la présentation des articles recherchés est claire .
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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Bagages de très bonne qualité,solides, correspondant parfaitement au descriptif et qui ont résisté aux conditions difficiles de voyages
très bons produits qui répondent à mes attentes : solidité, ergonomie, et rapidité d'expédition
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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rapidité de livraison, les produits correspondent à ce à quoi je m'attendais
je ne connaissais pas ce site mais la navigation y était très facile
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . Les facilités de paiement |
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Je suis satisfait de l'article acheté et du bon déroulement de la commande et la livraison.
C'est le premier achat que je fais sur ce site et j'attends la réception du produit pour pouvoir me prononcer.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 94 % des clients |
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Certainement | 73 % |
| Probablement | 21 % | ||
| Ne savent pas | 4,4 % | ||
| Probablement pas | 1,6 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
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Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 18 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 18 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 64 % |
| Les promotions sur le transport | 52 % |
| Le prix des produits | 51 % |
| Les promotions sur les achats | 50 % |
| La rapidité de transport | 42 % |
| Les informations sur les produits | 39 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 32 % |
| La performance du site | 18 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 9 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Autres | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Mes Bagages est le spécialiste de la vente en ligne de bagagerie, bagages de marques et bagages discount moins cher sur Internet.
Coordonnées|
Adresse du siège social UNIVERS SELL66, avenue des Champs-Elysées 75008 Paris Numéro RCS Paris B 522 297 267 |
Service clientèle . Tél. : 0 800 550 460. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au samedi de 10h00 à 19h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Points relais Kiala |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Belgique . Luxembourg . Suisse |
Délai de livraison . 24h . 48h . 72h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 40 € |