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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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63
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Client satisfait
Marie-louise C.
Le 03/07/2015
à 23h27
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facile eet efficace
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Client satisfait
Anonyme
Le 03/07/2015
à 22h33
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Un de sites les + clairs et complets pour bagages et sacs de trasnports divers.
une section sac de sport specifiques (plongee / photo / ect...) me parrait interessant a rajouter pour un specialiste
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Client satisfait
Jean-pascal W.
Le 03/07/2015
à 22h21
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Super valise, livrée le lendemain de ma commande, donc très rapide.
mais j'ai passé + de 2 heures pour coder la valise et 2 autres heures pour faire tous les codes pour débloquer la valise.
très mauvaise information concernant le codage de cette valise !
l'année dernière j'ai eu les mêmes problèmes sur autre AERIS achetée sur le même site.
très rageant et lègèrement stressant.
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Client mécontent
Anais G.
Le 03/07/2015
à 21h01
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Colis perdu, non respect des engagements sur les délais de livraison et à ce jour non remboursée. 1ère et dernière fois sur ce site
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Client satisfait
gillp
Le 03/07/2015
à 19h06
Contenu abusif ?
tout est clair
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 68,5 %
Probablement 23,3 %
Ne savent pas 5,7 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
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Nombre de litiges résolus 17
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Le prix des produits 53 %
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  Les promotions sur les achats 43 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  La performance du site 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
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  Le programme de fidélité du site 2 %
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