Vous êtes ici : Accueil >MesBagages.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
MESBAGAGES.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 3 677
Nombre d'avis après la livraison 1 037
57 803 avis depuis le 08/11/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

2 240

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

2 044

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
74

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
94

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Annick T.
Le 23/10/2017
à 20h56
Contenu abusif ?
informations recherchées facilement "trouvées" dans la présentation
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Marie G.
Le 23/10/2017
à 19h49
Contenu abusif ?
J'ai dû attendre une semaine afin de passer ma commande, j'ai été bloquée par le mot de passe que j'avais oublié, on m'indiquait que je le retrouverais dans mes mails mais là
rien ! Impossible, malgré mes nombreux appels (jusqu'à ce jour) d'avoir un intervenanant au téléphone, tous en ligne ! Heureuement ma première tentative d'aujourd'hui a réussi, autrement j'avais l'intention de passer par un autre organisme !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Alexandra H.
Le 23/10/2017
à 14h02
Contenu abusif ?
articles reçus rapidement, conformes à la description. Je suis très satisfaite
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Erick B.
Le 23/10/2017
à 12h52
Contenu abusif ?
Bonne qualité d accueil et très réactif bravo
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Daniele L.
Le 23/10/2017
à 12h20
Contenu abusif ?
J'ai apprécié la rapidité et l'efficacité dans le traitement de ma commande .Merci à toute l'équipe .
Une toute petite remarque , j'aurais aimé avoir accès à un récapitulatif de ma commande pour vérifier si je n'avais pas fait d'erreur , avant de procéder au paiement .
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,7 %
Probablement 19,3 %
Ne savent pas 3,6 %
Probablement pas 3,4 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 9
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 9
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 45 %
  Les promotions sur le transport 35 %
  Les informations sur les produits 32 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La performance du site 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


2e/7 SITES
27e/136 SITES


Mes Bagages est le spécialiste de la vente en ligne de bagagerie, bagages de marques et bagages discount moins cher sur Internet.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

UNIVERS SELL
66, avenue des Champs-Elysées
75008 Paris

Numéro RCS

Paris B 522 297 267

Service clientèle

.  Tél. : 0 800 550 460
.  Adresse e-mail :

contact@mesbagages.com

.  Ouverture :

Tous les jours de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Points Relais Colis :
Kiala

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse

Délai de livraison

.  24h

.  48h

.  72h

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 40 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

.  Autres

AMERICAN EXPRESS

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire