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CLIENTS
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Client satisfait
Caroline L.
Le 25/05/2018
à 23h57
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Ras
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Client mécontent
Kalmimi
Le 25/05/2018
à 19h04
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Client satisfait
Pascal L.
Le 25/05/2018
à 16h48
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Livraison rapode et le choix de points relais est tres appréciable
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Client satisfait
Catherine B.
Le 25/05/2018
à 16h25
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J'ai fait l'achat d'un sac de voyage souple marque Elite 69 cm. Les dimensions du sac ne sont pas assez précises Les mesures sont elles prise en bas, en haut du sac ? Je m'attendais à un sac moins grand. Mais j'ai décidé de le garder pour un autre usage que celui auquel je le destinais.
La consultation du site, les délais de livraison sont parfaits.
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Client satisfait
Sandrine R.
Le 25/05/2018
à 16h25
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Rien a rajouter
Commande facile
Tout s'est fait rapidement
Information à toutes les étapes
Je recommanderai
Merci
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
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Probablement 20,1 %
Ne savent pas 5,9 %
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8,9/10
Navigation 8,6/10
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Prix des produits 8,3/10
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Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
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  Les informations sur les produits 34 %
  Les promotions sur les achats 31 %
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  La performance du site 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 5 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


2e/7 SITES
41e/119 SITES


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