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 FIA-NET 
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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 6 172
Nombre d'avis après la livraison 1 614
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Client satisfait
cpaknd
Le 11/02/2016
à 21h24
Contenu abusif ?
Offre produit très intéressante
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Thérèse M.
Le 11/02/2016
à 21h04
Contenu abusif ?
beaucoup de choix sur un site facile à utiliser
les critères de recherche sont efficaces
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
André P.
Le 11/02/2016
à 20h44
Contenu abusif ?
dans l'ensemble la recherche les explications concernant les articles sont assez bons.
Je ne connaissais pas le site,c'est la promo offerte qui m'a décidé à faire mon achat .Maintenant j'attends la livraison et l'article commandé pour me faire une idée beaucoup plus précise concernant ce site.On va voir si les délais de livraison et la qualité de l'article correspondent au dire du site.Le faite que ce site soit affilié à fia net et aussi l'une des raisons qui a motivé ma commande.
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Satisfait ?   Très
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Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christine C.
Le 11/02/2016
à 20h29
Contenu abusif ?
Première expérience d'achat sur votre site, et satisfaction dès le départ par une excellente présentation des produits.
Ainsi qu'une très grande facilité pour passer la commande, félicitations à toute votre équipe!!!
Je vais en parler autour de moi, le bouche à oreille reste une façon efficace de faire marcher votre commerce.
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Françoise C.
Le 11/02/2016
à 19h11
Contenu abusif ?
je suis très contente et espère avoir entière satisfaction avec la valise que j'ai acheté.
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 65,5 %
Probablement 23,5 %
Ne savent pas 6,2 %
Probablement pas 4,8 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 30
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 30
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Le prix des produits 53 %
  La rapidité de transport 41 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  Les informations sur les produits 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


4e/11 SITES
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