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 FIA-NET 
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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 1 176
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Client satisfait
Sophie B.
Le 26/03/2015
à 19h18
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Large palette de choix dans les couleurs.J'aurais aimé une photo de l'intérieur du sac.Sinon rien à redire
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Client satisfait
Frederic T.
Le 26/03/2015
à 18h41
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Bien
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Client satisfait
Elisabeth F.
Le 26/03/2015
à 18h30
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Le produit présenté sur internet correspond tout à fait à la réalité.

Délai de livraison extrêmement rapide (2jours).

Donc je suis tout à fait satisfaite de MesBagages!
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C'est la première fois que je commande chez vous.
En réalité, je viens DEJA de recevoir ma commande grâce à votre mail de cet après-midi: ma commande correspond TOTALEMENT à mes souhaits, à ce que j'avais imaginé à travers les différentes descriptions du produit!
Je ne suis pas très douée en informatique, mais je n'ai pas eu de mal à commander votre produit.
Je suis ravie d'avoir commandé si facilement ce produit.
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Geneviève D.
Le 26/03/2015
à 15h23
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Je suis très satisfaite de la facilité d'achat avec réduction d'un produit que je connaissais déjà
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Client satisfait
mickey56
Le 26/03/2015
à 14h28
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pas de commentaires je n'ai pas reçu mon colis
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 67,2 %
Probablement 23,5 %
Ne savent pas 5,9 %
Probablement pas 3,5 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 18
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 18
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 51 %
  Les promotions sur le transport 44 %
  Les promotions sur les achats 43 %
  La rapidité de transport 42 %
  Les informations sur les produits 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La performance du site 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
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3e/13 SITES
84e/230 SITES


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