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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 83 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 15
Nombre d'avis après la livraison 6
1 198 avis depuis le 13/08/2010
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Corinne B.
Le 21/05/2018
à 10h52
Contenu abusif ?
rare de trouver un produit si ancien respet des conditions de vente et de suivi
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Tremege P.
Le 08/05/2018
à 10h25
Contenu abusif ?
Livraison ultra rapide, colis très bien emballé, merci.
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Site clair, conditions de vente très bien expliquées.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Hervé B.
Le 08/05/2018
à 08h45
Contenu abusif ?
Satisfait du traitement de ma commande
Je recommande ce site
Voir l'avis avant livraison
Site très bien fait, réponse rapide & efficace de la hot line, livraison dans les délais.
Je suis très satisfait du traitement de ma commande.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Philippe M.
Le 01/05/2018
à 22h55
Contenu abusif ?
Site très clair, prix correct
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jérôme C.
Le 28/04/2018
à 17h53
Contenu abusif ?
Articles du constructeurs à bon prix et livraison rapide (dans mon cas tout était dispo en moins de 5 jours)
Voir l'avis avant livraison
dans mon cas pas trouvé la référence exacte de ma clim donc recherche sans la référence complète et heureusement que j'ai trouvé la référence des 2 filtres que j'avais besoin grâce à d'autres sites et là c'est trouvé de suite
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
 
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Livraison conforme
83 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 66 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,6/10
Navigation 9,4/10
Information sur les produits 9,3/10
Prix des produits 9,5/10
Facilité de commande 9,6/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 67 %
  Le prix des produits 60 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La performance du site 20 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La rapidité de transport 13 %
  La rapidité d'achat et de paiement 13 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Autres 7 %


18e/76 SITES


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Adresse du siège social

BMC WEB MARKET
26 bis rue Louis Icard
06110 Le Cannet

Numéro RCS

Cannes B 521 951 483

Service clientèle

.  Tél. : 0 970 465 210
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

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