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| Livraison conforme | 87 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 26 |
| Nombre d'avis après la livraison | 15 |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les informations sur les produits
. Les promotions sur le transport |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | - | |
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 87 % des clients |
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Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 87 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
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Certainement | 93,3 % |
| Probablement | 6,7 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
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Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8/10 | ||
| Prix des produits | 7,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,5/10 | ||
| Prix et options de transport | 6,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| La disponibilité des produits | 54 % |
| Le prix des produits | 46 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 38 % |
| La rapidité de transport | 31 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 27 % |
| La performance du site | 23 % |
| Les informations sur les produits | 19 % |
| La nouveauté des produits | 15 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 15 % |
| Les promotions sur le transport | 12 % |
| Les facilités de paiement | 12 % |
| Autres | 8 % |
| Les promotions sur les achats | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Ginkgo Computer8 rue du Rhin ZIP 68600 Biesheim Numéro RCS Colmar B 482 798 238 |
Service clientèle . Tél. : 03 89 49 93 01. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 09 74 53 10 94. Adresse e-mail : . Ouverture : Ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 . Informations :Le service commercial peut vous rappeler sur simple demande par internet. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Faites vous livrer dans un des Points Relais Colis TNT, votre colis vous y attendra dès le lendemain après 13 heures |
Boutique 1 boutique(s) :Possibilité de chercher la marchandise à nos bureaux (Alsace) |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France MétropolitaineBelgique . DOM / TOM . Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 24h Entre 24 et 48h de livraison sur la France Métropolitaine.
. 48h Entre 24 et 48h de livraison sur la France Métropolitaine |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 220 €La livraison est gratuite si elle est supérieure à 230 €. En dessous de ce seuil, elle coûte 7.50 € en France Métropolitaine. |