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DOLCE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 58
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Frédérique B.
Le 17/02/2018
à 15h15
Contenu abusif ?
Bonne expérience.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Raphaëlle G.
Le 14/02/2018
à 14h47
Contenu abusif ?
Article commande,article encaissé,puis peu après article annulé par DOLCE,pour article comportant un défaut,donc impossible de le livrer,très déçue pour ma 1ère commande.attente du remboursement sur mon compte Paypal ? Pas génial le procédé !
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Satisfait ?   Peu
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-francois B.
Le 13/02/2018
à 11h50
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grand choix de produits de qualite
les promos ou réductions pourraient être plus incitatives à l'achat
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Grand choix pour des articles de qualité.Les prix sont"normaux"
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Marie L.
Le 09/02/2018
à 13h43
Contenu abusif ?
BONNE PRESENTATION DES PRODUITS

les frais de livraison un peu élevés par rapport à la somme de l'achat
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Satisfait ?   Totalement
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Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean pierre C.
Le 07/02/2018
à 08h05
Contenu abusif ?
tout a été bien respecté très content
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 60,7 %
Probablement 39,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 34 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les promotions sur les achats 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  La rapidité de transport 12 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Autres 9 %
  La nouveauté des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Les facilités de paiement 2 %


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