| Livraison conforme | 92 % des clients |
| Intention de réachat | 92 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 117 |
| Nombre d'avis après la livraison | 51 |
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . Les facilités de paiement |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Merci à toutes les équipes qui font leur travail convenablement.
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . Autres |
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| Livraison conforme 92 % des clients |
Conformité des produits | 96 % | |
| Ponctualité de livraison | 92 % | ||
| Intention de réachat 92 % des clients |
Certainement | 82,4 % | |
| Probablement | 9,8 % | ||
| Ne savent pas | 2 % | ||
| Probablement pas | 5,9 % | ||
| Attributs du site 9,1/10 |
Navigation | 8,7/10 | |
| Information sur les produits | 8,5/10 | ||
| Prix des produits | 9,2/10 | ||
| Facilité de commande | 9,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| Le prix des produits | 80 % |
| La disponibilité des produits | 61 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 42 % |
| Les promotions sur le transport | 36 % |
| La rapidité de transport | 36 % |
| La performance du site | 32 % |
| Les facilités de paiement | 30 % |
| Les informations sur les produits | 29 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 21 % |
| Les promotions sur les achats | 21 % |
| La nouveauté des produits | 11 % |
| Le programme de fidélité du site | 7 % |
| Autres | 7 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
|
Adresse du siège social LBDM Guitare60ZAC les portes de l'oise Rue Leonard de Vinci lot n°43 60230 CHAMBLY Numéro RCS Compiegne B 503 840 548 |
Service clientèle . Tél. : 01 39 37 84 90. Coût de l'appel : Appel Local . Adresse e-mail :. Ouverture : Ouverture du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 |
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Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Boutique, Relais colis TNT. |
Boutique 1 boutique(s) :LBDM - Guitare60 ZAC les portes de l'oise Rue Leonard de Vinci lot n°43 60230 CHAMBLY 01 39 37 84 92 Ouverture du mardi au samedi de 10h30 à 13h00 et de 14h30 à 19h00. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. Belgique . Corse |
Délai de livraison . 24h . 48 à 72h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à110 euros en France Métropolitaine sinon 9.90 euros. . Payant pour la Corse 22.90 euros si > à 110 euros sinon 30.90 euros. Union Européenne : 12 euros à la limite de 30Kgs en 1 colis. |


