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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
2/10
2/10
| Livraison conforme | 90 % des clients |
| Intention de réachat | 88 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 133 |
| Nombre d'avis après la livraison | 60 |
684 avis
depuis le 28/10/2010
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
60
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Les articles sont livrés et emballés sérieusement en bon état, rapidemment sauf si vous passez par la poste, il y a un jour de décalage de retard (plate forme colis postal aix en provence c'est galère).Guiare60 est vraiment un bon site dès que je peux, je recommande.
Merci à toutes les équipes qui font leur travail convenablement.
Merci à toutes les équipes qui font leur travail convenablement.
Les articles arrivent en excellent état, la livraison est sérieuse,bon rapport qualité prix,Je resterais fidèle à ce site et je continue à vous faire de la pub,j'envisage d'acheter un clavier numérique j'ai comparé les prix avec d'autres sites pour l'instant vous êtes le meilleur en ce qui me concerne.
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . Autres |
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Bonjours je suis tres satisfait de guitare 60 d' abord pour l' extreme rapidite de livraison et puis pour mon colis avec un emballage tres soigne ancun probleme franchement je repasserai commande tres prochainement merçie a tous et a bientot Bernard
Super content d' avoir decouvert ce site produit commande la veille reçu le lendemain parfait etat et moins chere que la concurrence merçie je reviendrai
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Je suis satisfais de guitare 60.
j'ai rappele pour l'instrument que j'avais reçu"guitare".
Des petites rayures étaient sur la plaque de protection.
le service après vente m'a demandé de la renvoyer.
j'ai eu en frais de retour:59€96.
la personne du service après vente m'a inbdiqué que les frais de retour serait remboursé après que l'instrument soit retourné chez le fournisseur, pour y être contrôlé.
Voilà,j'attends maintenant que l'on me renvoi l'instrument neuf comme je l'ai commandé.
j'ai rappele pour l'instrument que j'avais reçu"guitare".
Des petites rayures étaient sur la plaque de protection.
le service après vente m'a demandé de la renvoyer.
j'ai eu en frais de retour:59€96.
la personne du service après vente m'a inbdiqué que les frais de retour serait remboursé après que l'instrument soit retourné chez le fournisseur, pour y être contrôlé.
Voilà,j'attends maintenant que l'on me renvoi l'instrument neuf comme je l'ai commandé.
Suite à la promotion sur ce produit, j'ai éffectué cette commande.
Mais pour information, je trouve que les différents sites ne font pas assez de reduction.
Le principe des points n'est pas un appel pour acheter.
cela existe déjà dans l'alimentaire.
des sites comme Guitare60.com,faire des bons deréductions sur l'ensemble de la gamme serait un plus.
Bien sur le transport gratuit est aussi un plus.
Pour la musique, les point ne sont pas décisifs.
Merci àvotre équipe.
Musicalement.
Patrick
Mais pour information, je trouve que les différents sites ne font pas assez de reduction.
Le principe des points n'est pas un appel pour acheter.
cela existe déjà dans l'alimentaire.
des sites comme Guitare60.com,faire des bons deréductions sur l'ensemble de la gamme serait un plus.
Bien sur le transport gratuit est aussi un plus.
Pour la musique, les point ne sont pas décisifs.
Merci àvotre équipe.
Musicalement.
Patrick
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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vu la rapidité de l'envoi et la disponibilité du produit,j'effectuerai mes achats à venir chez guitare60.
commandé ce jour,livré le lendemain...c'est du jamais vu...chapeau guitare60....en plus les prix les plus bas....bravo....continuez dans cette voie.....JLG
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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Guitare60 donne entière satisfaction, tant sur la qualité et la disponibilité ds produits que sur l'accueil chaleureux et la professionnalité des personnels, ainsi que leurs judicieux conseils. Magasin idéal pour les passionnés de guitare et de musique.
Les produits sont bien présentés, et ce site donne envie d'acheter, en toute confiance, d'autant plus que les prix sont très intéressants ainsi que la facilité de paiement.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . La performance du site . Les facilités de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 90 % des clients |
 |
Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 90 % | ||
| Intention de réachat 88 % des clients |
 |
Certainement | 80 % |
| Probablement | 8,3 % | ||
| Ne savent pas | 3,3 % | ||
| Probablement pas | 8,3 % | ||
| Attributs du site 9,1/10 |
 |
Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 8,5/10 | ||
| Prix des produits | 9,1/10 | ||
| Facilité de commande | 9,2/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 80 % |
| La disponibilité des produits | 57 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 44 % |
| Les promotions sur le transport | 42 % |
| La rapidité de transport | 38 % |
| La performance du site | 35 % |
| Les facilités de paiement | 31 % |
| Les informations sur les produits | 29 % |
| Les promotions sur les achats | 22 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 22 % |
| Le programme de fidélité du site | 11 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| Autres | 6 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
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Coordonnées|
Adresse du siège social LBDM Guitare60ZAC les portes de l'oise Rue Leonard de Vinci lot n°43 60230 CHAMBLY Numéro RCS Compiegne B 503 840 548 |
Service clientèle . Tél. : 01 39 37 84 90. Coût de l'appel : Appel Local . Adresse e-mail :. Ouverture : Ouverture du lundi au samedi de 10h00 à 19h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Boutique, Relais colis TNT. |
Boutique 1 boutique(s) :LBDM - Guitare60 ZAC les portes de l'oise Rue Leonard de Vinci lot n°43 60230 CHAMBLY 01 39 37 84 92 Ouverture du mardi au samedi de 10h30 à 13h00 et de 14h30 à 19h00. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Belgique . Corse |
Délai de livraison . 24h . 48 à 72h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à110 euros en France Métropolitaine sinon 9.90 euros. . Payant pour la Corse 22.90 euros si > à 110 euros sinon 30.90 euros. Union Européenne : 12 euros à la limite de 30Kgs en 1 colis. |