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 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 64
Nombre d'avis après la livraison 19
3 529 avis depuis le 05/03/2010

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Domau
Le 22/03/2017
à 20h53
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Très bon site , service client sympa , en bref , professionnel.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Jean-francois B.
Le 16/03/2017
à 21h17
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excellente prestation ..
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TRES BIEN (tout simplement)
Un grand merci à la personne qui gère la partie téléphone et qui m'a trouvé l'article.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
garlek
Le 13/03/2017
à 18h43
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Très bonne communication avec le service commercial au téléphone
Produit conforme à la description et prix sympa
Je recommande
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
lognot41
Le 05/03/2017
à 16h05
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Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide, articles bien emballés, articles excellent rapport qualité prix... je recommande le sérieux de Mountainshop...
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Première commande sur le site mountainshop, je suis très satisfaite de cette commande, articles de qualité, bon prix et livraison très rapide... Je n'hésiterai pas à refaire une nouvelle commande...
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
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.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Anonyme
Le 04/03/2017
à 18h36
Contenu abusif ?
Disponibilité des produits norrona et black crois + remises intéressantes sur ces deux marques.
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 94,7 %
Probablement 5,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  Le prix des produits 63 %
  Les promotions sur le transport 44 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  La rapidité de transport 23 %
  Les informations sur les produits 19 %
  Les facilités de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 16 %
  La performance du site 16 %
  La rapidité d'achat et de paiement 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 5 %


1er/34 SITES


Fort de 40 années d’expérience dans le commerce des articles de sport et plus particulièrement dans l’équipement de ski et de montagne, Mountainshop.com a vu le jour voilà presque trois ans sous l’impulsion de Jean-François Coquoz. Moutainshop.com, c’est 4 magasins situés à Chamonix Mont-Blanc : Proshop Millet, Columbia, Intersport et le Proshop Salomon. Et c’est surtout une équipe qui vous conseille, vous écoute et vous guide dans l’achat de vêtements techniques, matériel de ski et de montagne.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Coquoz Sports SAS
306, Rue du Docteur Paccard
74400 Chamonix Mont-Blanc France.

Numéro RCS

382 668 067

Service clientèle

.  Tél. : 04 50 21 28 56
.  Adresse e-mail :

info@mountainshop.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Samedi et Dimanche de 9h00 à 13h00

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Point-retrait

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Possibilité de retirer la marchandises dans les points retrait So Colissimo

Livraison Bureau de Poste

Livraison à domicile

Boutique

Coquoz Sports SAS
306, Rue du Docteur Paccard
74400 Chamonix Mont-Blanc France
Tél: +33 (0)4 50 53 15 12


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74400 Chamonix Mont-Blanc
Tél. +33 (0)9 64 05 32 02

Columbia Sportswear
18, rue Paccard
74400 Chamonix Mont-Blanc
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Norrona
8, avenue Ravanel-le-Rouge
74400 Chamonix Mont-Blanc
Tél. +33 (0)9 60 44 70 54

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