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 FIA-NET 
8,1/10
Livraison conforme 75 % des clients
Intention de réachat 68 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 185
Nombre d'avis après la livraison 73
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Claude et danielle S.
Le 22/11/2017
à 21h26
Contenu abusif ?
Tarifs, qualité et bonne communication sont au rendez-vous.
J'aurai d'autres achats à faire dans cette société.
Voir l'avis avant livraison
Facile !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Jean-marc D.
Le 22/11/2017
à 19h02
Contenu abusif ?
Produit de très grande qualité - très bon accueil au sein du service client - très bon retour.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Francois G.
Le 22/11/2017
à 18h30
Contenu abusif ?
Bien emballé
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client indécis
Michem G.
Le 22/11/2017
à 10h16
Contenu abusif ?
Promesse non tenue pour la livraison
Voir l'avis avant livraison
Bonne présentation sérieux
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Olivier P.
Le 21/11/2017
à 10h19
Contenu abusif ?
déjà plusieurs commandes chez Gefradis, tout se passe bien, RAS
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Livraison conforme
75 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 56 %
 
Intention de réachat
68 % des clients
Certainement 57,4 %
Probablement 10,3 %
Ne savent pas 23,5 %
Probablement pas 8,8 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 82 %
  Les promotions sur le transport 50 %
  La disponibilité des produits 41 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les informations sur les produits 30 %
  La performance du site 28 %
  Les facilités de paiement 18 %
  La rapidité de transport 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 1 %
  Les promotions sur les achats 1 %




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Gefradis Rue Pappe Veld
59180 Cappelle-La-Grande

Numéro RCS

Dunkerque B 403 650 476

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