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8,4/10
Livraison conforme 81 % des clients
Intention de réachat 79 % des clients
Résolution des litiges 9,4/10
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Lacorse
Le 15/06/2018
à 06h14
Contenu abusif ?
RAS achat de volet roulant sur mesure rapport qualité prix impec je recommande livraison rapide merci
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Bernard G.
Le 14/06/2018
à 21h42
Contenu abusif ?
Les produits sont bien présentes,les commandes sont simples à faire
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
jeanfe
Le 14/06/2018
à 13h42
Contenu abusif ?
délai de livraison un peu long.Ai commandé plusieurs fois, pas de problèmes.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
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Client indécis
Anonyme
Le 14/06/2018
à 09h20
Contenu abusif ?
Le transport,qui a été sorti du prix net pratiqué auparavant, est très cher.
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Satisfait ?   Moyennement
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,
Nous sommes désolés mais compte tenu de l'augmentation du coût du transport, nous sommes dorénavant dans l'obligation de demander une participation aux frais d'expédition.
Cette participation dépend du poids de votre commande.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée,
Cordialement
Service Clients GEFRADIS
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Réponse du marchand Gefradis
Le 15/06/2018
à 14h45
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Jacques Z.
Le 13/06/2018
à 08h34
Contenu abusif ?
article de qualité,bien emballé je recommande.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
81 % des clients
Conformité des produits 89 %
Ponctualité de livraison 72 %
 
Intention de réachat
79 % des clients
Certainement 58,3 %
Probablement 20,8 %
Ne savent pas 16,7 %
Probablement pas 4,2 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
9,4/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 43 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  Les informations sur les produits 30 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  La performance du site 23 %
  La rapidité de transport 20 %
  Les facilités de paiement 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Autres 6 %
  La nouveauté des produits 1 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




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Gefradis Rue Pappe Veld
59180 Cappelle-La-Grande

Numéro RCS

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