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 FIA-NET 
8,4/10
Livraison conforme 77 % des clients
Intention de réachat 76 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 182
Nombre d'avis après la livraison 89
3 664 avis depuis le 04/11/2010
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Yannick S.
Le 18/04/2018
à 18h48
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Ma première commande chez GEFRADIS remonte à plusieurs années j'ai acheté 2 portes de garage à déroulement sans problèmes jusqu'à aujourd'hui où un moteur a cassé ; j'ai pu recommandé un moteur sans soucis. Je suis pleinement satisfait de ce site . Vous pouvez sans problèmes avoir des renseignements de la part des professionnels.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Didier S.
Le 18/04/2018
à 12h09
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Très bien site agréable prix et produit interessant.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client indécis
Valerie G.
Le 18/04/2018
à 07h10
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je n'ai toujours rien recu
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TRES SERIEUX FACILE DE COMMANDE FACILITE DE PAIEMENTS SUPER
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Jean louis H.
Le 17/04/2018
à 09h17
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bon site bon matériel
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Lebain C.
Le 17/04/2018
à 08h41
Contenu abusif ?
Produits à trouver très facilement,bonne mise en page prix très compétitifs sans diminution de qualité du produit. Déroulement de commande jusqu'au paiement bien fait.
Livraison bien récupérée par transporteur. Renseignements tél,mails très cordial bon accueils. SAV très compétent,par tél vous dépanne(difficulté sur télécommande volet roulant).Très bon site,sérieux.Je continuerai mes commandes en toutes confiances.A bientôt.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres: Accueil du personnel.
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Livraison conforme
77 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 60 %
 
Intention de réachat
76 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 26,2 %
Ne savent pas 19 %
Probablement pas 4,8 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La disponibilité des produits 40 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  La performance du site 25 %
  La rapidité de transport 21 %
  Les facilités de paiement 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 1 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
  Les promotions sur les achats 1 %




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Gefradis Rue Pappe Veld
59180 Cappelle-La-Grande

Numéro RCS

Dunkerque B 403 650 476

Service clientèle

.  Tél. : 03 28 24 08 54
.  Adresse e-mail :

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Point-retrait

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Gefradis Rue Pappe Veld
59180 Cappelle-La-Grande
03 28 24 08 54 Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h et le samedi 9h à 12h.

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