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8,5/10
Livraison conforme 81 % des clients
Intention de réachat 76 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 182
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Client satisfait
Jean-françois L.
Le 14/10/2017
à 11h22
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Livraison ?   En avance
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Réachat futur ?   Certainement
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client indécis
Marie C.
Le 14/10/2017
à 09h26
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Je suis déçue du silence de gefradis depuis mon appel pour reporter la date de livraison. Aucun signe de leur part depuis + d'une semaine
Voir l'avis avant livraison
Il s'agit pour moi du 1er achat. Le matériau me semble très correct. A voir à la réception. Du sérieux dans le suivi de ma commande.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Les promotions sur le transport
Bonjour, nous avons bien reçu votre dernier mail qui date de vendredi. Nous en avons pris connaissance ce jour (lundi). Votre commande va quitter notre atelier cette semaine, vous serez avisée par mail dès expédition. Vous trouverez dans ce mail toutes les modalités de livraison.
Notre service clients reste à votre disposition par mail sur accueil@gefradis.fr.
Bonne journée,
Cordialement
Service Clients GEFRADIS
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Réponse du marchand Gefradis
Le 16/10/2017
à 11h54
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Client satisfait
Serge L.
Le 13/10/2017
à 13h10
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bon site je pense
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Christophe B.
Le 13/10/2017
à 12h16
Contenu abusif ?
Facilité de commande
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Client satisfait
Thomas F.
Le 12/10/2017
à 18h58
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qualiter et achat en toute sécurité
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Livraison conforme
81 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 69 %
 
Intention de réachat
76 % des clients
Certainement 65,1 %
Probablement 11,1 %
Ne savent pas 15,9 %
Probablement pas 7,9 %
 
Attributs du site
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Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  Les promotions sur le transport 49 %
  La disponibilité des produits 45 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
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  La performance du site 28 %
  La rapidité de transport 17 %
  Les facilités de paiement 16 %
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Gefradis Rue Pappe Veld
59180 Cappelle-La-Grande

Numéro RCS

Dunkerque B 403 650 476

Service clientèle

.  Tél. : 03 28 24 08 54
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accueil@gefradis.fr

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