Vous êtes ici : Accueil >Gefradis
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,2/10
Livraison conforme 72 % des clients
Intention de réachat 75 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 210
Nombre d'avis après la livraison 90
3 618 avis depuis le 04/11/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

171

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

143

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
21

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
4

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Thiery L.
Le 19/02/2018
à 09h41
Contenu abusif ?
Je suis satisfait du produit en lui-même.
En revanche je déconseille fortement le transporteur (DPD). Le colis est resté bloqué plusieurs jours dans leur dépôt pour un prétexte bidon. Malheureusement pour moi je n'ai pas contrôlé le colis à la réception, lorsque je l'ai ouvert plusieurs jours plus tard le volet roulant était cabossé et le sav de chez GEFRADIS ne prend pas mes réserves en compte puisque je n'ai pas respecté leurs conditions.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Jose antonio P.
Le 19/02/2018
à 09h40
Contenu abusif ?
Bonne présentation du site facilités de navigation.
Regrette que pour une somme supérieure à 1000 euros le transport ne soit pas offert offert
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sébastien R.
Le 17/02/2018
à 17h56
Contenu abusif ?
Produit qui a l'air de bonne qualité, emballage un peu léger.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Joelle C.
Le 17/02/2018
à 08h41
Contenu abusif ?
Pas assez d'explication de montage ou très peu compréhensible
Voir l'avis avant livraison
Certaines informations ne sont pas clairement indiquées. Il faut chercher pour trouver.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: Pour compléter une commande en restant en accord avec ce que j'ai déjà.
Client satisfait
Christophe P.
Le 16/02/2018
à 18h52
Contenu abusif ?
je suis surpris de la qualité de votre site la facilité et votre savoir faire est de tout confort et pour les tarifs c'est parfait .
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
72 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 52 %
 
Intention de réachat
75 % des clients
Certainement 51,2 %
Probablement 23,8 %
Ne savent pas 21,4 %
Probablement pas 3,6 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  Les promotions sur le transport 45 %
  La disponibilité des produits 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les informations sur les produits 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La performance du site 26 %
  La rapidité de transport 19 %
  Les facilités de paiement 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  La nouveauté des produits 1 %
  Les promotions sur les achats 1 %




Vente en ligne de produits de fermeture pour la maison à destination des particuliers : GEFRADIS fabrique, à la commande, des produits sur mesure.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Gefradis
Gefradis Rue Pappe Veld
59180 Cappelle-La-Grande

Numéro RCS

Dunkerque B 403 650 476

Service clientèle

.  Tél. : 03 28 24 08 54
.  Adresse e-mail :

accueil@gefradis.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 08h00 à 18h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
ICI colis

Boutique

Gefradis
Gefradis Rue Pappe Veld
59180 Cappelle-La-Grande
03 28 24 08 54 Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h et le samedi 9h à 12h.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Corse

Délai de livraison

.  48h

.  15 jours et +

Coût de livraison

 .  Selon produit