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 FIA-NET 
8,1/10
Livraison conforme 72 % des clients
Intention de réachat 71 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 176
Nombre d'avis après la livraison 75
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean paul C.
Le 10/12/2017
à 14h31
Contenu abusif ?
ce n'est pas la première commande j'espère qu'elle arrivera dans les délais et non pas 2 mois après comme l'autre
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Client satisfait
Rene L.
Le 08/12/2017
à 14h25
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Je suis totalement satisfait du début de la commande jusqu,à la livraison
Très bon rapport qualité prix
Très bonne organisation pour la livraison
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Client satisfait
berto84
Le 07/12/2017
à 20h51
Contenu abusif ?
40 pour cent d'economie sur un produit de qualite , tres bien.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Yan97224
Le 06/12/2017
à 12h24
Contenu abusif ?
Il est dommage que la livraison est ete retardee de plus de 10 jours sans cela le reste rien a dire
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Benoit J.
Le 06/12/2017
à 07h28
Contenu abusif ?
Très bon site avec un choix important
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Dommage que la documentation des produits notamment des accessoires soit si faible.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
72 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 50 %
 
Intention de réachat
71 % des clients
Certainement 55,1 %
Probablement 15,9 %
Ne savent pas 21,7 %
Probablement pas 7,2 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  Les promotions sur le transport 49 %
  La disponibilité des produits 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  Les informations sur les produits 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La performance du site 27 %
  La rapidité de transport 18 %
  Les facilités de paiement 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Les promotions sur les achats 1 %




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Gefradis Rue Pappe Veld
59180 Cappelle-La-Grande

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