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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
BESTOFROBOTS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 524
Nombre d'avis après la livraison 193
3 230 avis depuis le 29/05/2013

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CLIENTS
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Client satisfait
FabH18
Le 21/01/2017
à 19h17
Contenu abusif ?
Deux choses à signaler
1- la navigation est très très lente. De très longues secondes, entre chaque page, pour acceder au comparatif et au panier et pour valider la commande
2- pourquoi faire apparaître un code promo quand on valide le panier et le refuser quand on le tape à l'endroit prévu??!!!
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Le fait de disposer de 30 jours pour essayer l article commandé
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Romain R.
Le 21/01/2017
à 14h20
Contenu abusif ?
Un site clair, simple et complet pour les produits.
Rien à dire sur la qualité du suivi du colis et du professionnalisme de cette société qui m'a tenue au courant de l'incompétence du livreur qui ne trouvait soit disant pas mon adresse.
Ils ont tout fait pour que le colis m'arrive en un temps record
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean marc G.
Le 21/01/2017
à 11h03
Contenu abusif ?
Pour ce qui me concerne, je n'ai rien à redire de cette Ste de ventes par internet. Le produit acheté correspond exactement à mes attentes.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
engie
Le 21/01/2017
à 09h28
Contenu abusif ?
Achat sans problème à signaler.
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Produit conforme à la description; Son prix est vraiment intéressant, voire le moins cher du marché rencontré. La livraison est rapide et sans souci.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Gerard L.
Le 20/01/2017
à 19h41
Contenu abusif ?
Incroyable la réactivité pour la livraison , pour le robot je n ai pas tout compris , mais je vais m entraîner ... Pour l instant il fait ce qu il veut pour les trajectoires !
Voir l'avis avant livraison
Je n ai pas encore le matériel ... Mais il n y a pas de raison que cela se passe mal .
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La performance du site
 
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 62,4 %
Probablement 24,2 %
Ne savent pas 10,8 %
Probablement pas 2,7 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 56 %
  La disponibilité des produits 52 %
  Les informations sur les produits 42 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les promotions sur le transport 39 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  La nouveauté des produits 26 %
  Les facilités de paiement 17 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La performance du site 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


60e/146 SITES


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Adresse du siège social

Amixys/Best of Robots
47 rue Pomier Layrargues
34070 MONTPELLIER

Numéro RCS

511 748 030

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Bureau de Poste

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