Vous êtes ici : Accueil >Bestofrobots
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
BESTOFROBOTS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 551
Nombre d'avis après la livraison 208
3 307 avis depuis le 29/05/2013

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

378

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

329

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
34

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
9

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Jerome A.
Le 23/02/2017
à 10h31
Contenu abusif ?
Site simple à utiliser. Possibilité de comparer les produits avec des critères de comparaisons pertinentes. Achat CB sécurisé et le top : la livraison gratuite. De plus avec l'option de point relais => super pratique quand finit tard...
Je recommande vivement...
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  Autres: Les avis utilisateurs
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
David T.
Le 22/02/2017
à 18h02
Contenu abusif ?
attention
"satisfait ou remboursé" mais retour a vos frais
pour avoir la bonne pièce a 9.99€ cela ma couté 12.3€ de frais de port

ce sera ma derniere commande
salutations
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
oupslaoups
Le 22/02/2017
à 08h24
Contenu abusif ?
Commande nickel
Petite question posée au sav répondu très rapidement
Rien à redire je recommande :-)
Voir l'avis avant livraison
présentation nickel, site clair SAV top réponse rapide rien à redire
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Autres: recommandation d'une voisine
Client satisfait
Cherpa
Le 21/02/2017
à 18h18
Contenu abusif ?
Je l'ai fait avec le vendeur, par téléphone. Le vendeur était très accueillant, il a répondu à toutes mes questions. Il a pris gentiment et avec une grande facilité mes coordonnées m'a demandé ma commande, et à réserver automatiquement pour moi le transport express ce qui est pratique pour moi. Il est parfait.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: J'ai été mise en confiance par le site, car après avoir été remboursé d'un produit ne me convenant pas, j´avais l'intention d'en recommander un autre sur ce mème site. j'ai une copine qui en a acheté un autre et qui en est très contente. J'ai donc acheté le même.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Peggy D.
Le 21/02/2017
à 06h30
Contenu abusif ?
Première commande et malgré un retard de livraison suite à une rupture de stock du produit (non précisé à la commande), je suis satisfaite de ce site. Le service commercial m'a informé étape par étape de l'évolution de ma commande et est resté à l'écoute.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 62,5 %
Probablement 23,5 %
Ne savent pas 11,5 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 58 %
  La disponibilité des produits 53 %
  Les informations sur les produits 42 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La rapidité de transport 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La nouveauté des produits 26 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  Les facilités de paiement 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 14 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


60e/142 SITES


Best of Robots est LE spécialiste des robots domestiques sur Internet. Vous y trouverez une large gamme de robots qui vous rendront la vie plus simple et vous déchargeront des corvées quotidiennes: Robots Aspirateurs, Tondeuses, Piscine, Lave Vitre, Cuisine ...
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Amixys/Best of Robots
47 rue Pomier Layrargues
34070 MONTPELLIER

Numéro RCS

511 748 030

Service clientèle

.  Tél. : 0 952 345 345
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 83 62 62 67
.  Adresse e-mail :

contact@bestofrobots.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Retrait possible en points de retrait Relais Colis et bureau de poste "colissimo"

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Corse

Délai de livraison

.  24h

à

.  72h

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à

50 € en Relais Colis et 150 € à Domicile

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire