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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 9 023
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Client satisfait
Isabelle L.
Le 17/02/2018
à 21h46
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Site Gémo facile à utiliser ,ainsi que pour mettre en panier , re visualiser son panier et effectuer le paiement en ligne . Un gros plus lors de ma commande , j'ai pu dialoguer avec 1 conseiller en ligne en direct , qui a répondu à toutes mes questions , je le remercie , cordialement .
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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.  La performance du site
.  Autres: toujours de la belle qualité chez Gémo , je vais souvent en magasin .
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Client satisfait
Isabelle M.
Le 17/02/2018
à 19h49
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tres facile de commander sur le site dommage qu'on ne puisse pas payer a l'arrivée en magasin
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Client satisfait
Evelyne T.
Le 17/02/2018
à 19h31
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C EST LE PRODUIT QUE JE RECHERCHAI J AI L HABITUDE D ACHETER EN MAGASIN LES PRODUITS RECHERCHES N ETAIENT SOLDES QUE SUR LE SITE
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Jessica M.
Le 17/02/2018
à 18h32
Contenu abusif ?
C'est la première fois que je commandait sur le site car j'aime bien me déplacer en magasin et faire mon shopping mais je ne trouvais plis les tailles que je voulais donc j'ai passé commande, quand j'ai eu besoin de poser une question directement j'ai eu quelqun de gentil et tres polis qui m'a indiqué comment faire je trouve que c'est un plus de pouvoir avoir de l'aide pour passer commande. Merci de la qualité de service.
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Client satisfait
David L.
Le 17/02/2018
à 17h55
Contenu abusif ?
les produits sont bien présenté.Le site est une filiale d'Eram ce qui indique un niveau certain de qualité, quand à l'ergonomie générale elle me plait bien.
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 79 %
Probablement 15,8 %
Ne savent pas 3,5 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 53 %
  La disponibilité des produits 47 %
  Les promotions sur les achats 45 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La rapidité de transport 22 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Le programme de fidélité du site 20 %
  La nouveauté des produits 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les informations sur les produits 9 %
  La performance du site 8 %
  Autres 6 %
  Les facilités de paiement 5 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

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Route de Chaudron en Mauges
49111 Saint Pierre Montlimart

Numéro RCS

322424342

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.  Tél. : 09 69 32 35 19
.  Fax : 02 41 75 33 33
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Lundi au vendredi : 8h - 18h30
Samedi : 8h - 12h

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Livraison Magasin:
6 à 10 jours ouvrés (Hors franchisés)

Livraison Domicile Colissimo:
5 à 6 jours ouvrés

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dans les 24h à 48h

Relais Kiala standard:
5 à 6 jours ouvrés

Coût de livraison

 .  Selon transporteur

Livraison Magasin:
gratuit (Hors franchisés)

Livraison Domicile Colissimo:
6€

Livraison Domicile Chronopost:
10€

Relais Kiala standard:
5€