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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Bubble17
Le 24/06/2018
à 23h00
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Marque que j'apprécie beaucoup pour le rapport qualité/prix. De plus, le site est facile d'utilisation, les conditions de remboursement simples au besoin. Jamais de souci avec Gémo ?
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Client satisfait
Mélo111015
Le 24/06/2018
à 22h45
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Pas mal de choix surtout en chaussures ,j'y trouve toujours mon compte ?
Et bonne qualité .
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Client mécontent
Julie D.
Le 24/06/2018
à 22h26
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j'ai passer 4 commandes differentes sur gemo.fr sur 2 ou 3 jours d'affilés, et j'ai recu pour deux de ces commande un mail m'informant que j'aller faire l'objet d'une enquete fia-net (ou apparement je devrait donner mes mes information personnelles et bancaire) je trouve cela inadmissible. si je recoit bel et bien ces demande j'annulerais mes commande et ne commanderais plus sur gemo . et par la suite ayant ma mere qui travail au palais de justice, j'irais porter plainte contre fia-net.
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Client satisfait
Véronique G.
Le 24/06/2018
à 22h15
Contenu abusif ?
Les produits sont présentés sous plusieurs angles : c'est pratique pour se donner une idée des articles;
Il y a souvent des offres ou promos, inutile d'attendre les soldes pour faire de bonnes affaires !
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Client satisfait
Lilly64
Le 24/06/2018
à 21h25
Contenu abusif ?
Recherche sur les produits facilitée. La transaction reste rapide, efficace et sécurisée.
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 79,4 %
Probablement 16,2 %
Ne savent pas 2,9 %
Probablement pas 1,5 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
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10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 54 %
  La disponibilité des produits 48 %
  Les promotions sur les achats 42 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  La rapidité de transport 22 %
  Le programme de fidélité du site 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
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  Autres 6 %
  Les facilités de paiement 5 %




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Adresse du siège social

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Route de Chaudron en Mauges
49111 Saint Pierre Montlimart

Numéro RCS

322424342

Service clientèle

.  Tél. : 09 69 32 35 19
.  Fax : 02 41 75 33 33
.  Adresse e-mail :

serviceclients@gemo.fr

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Lundi au vendredi : 8h - 18h30
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5 à 6 jours ouvrés

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dans les 24h à 48h

Relais Kiala standard:
5 à 6 jours ouvrés

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Livraison Magasin:
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Livraison Domicile Colissimo:
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10€

Relais Kiala standard:
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