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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Nathalie G.
Le 19/04/2018
à 23h26
Contenu abusif ?
Je suis cliente depuis 5 ans et je ne change pas. Vous avez d excellents modèles de chaussures. Continuez aisni
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Morgane6
Le 19/04/2018
à 22h29
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bon site, clair, facile, avec beaucoup de choix et des produits à tous les prix
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Client satisfait
Lauretab
Le 19/04/2018
à 21h11
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J?ai eue du mal à finaliser ma commande parce qu?il manquait mon tel ( difficile à trouver où le noter ) vous devriez trouver une autre solution
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Client satisfait
Marjorie A.
Le 19/04/2018
à 20h44
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seule difficulté : trouver où rentrer le code promo.
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Autres: réduction sur le site vente privée
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Client satisfait
Franck N.
Le 19/04/2018
à 20h06
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Livraison rapide à des prix toujours très intéressant
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souvent des bogues lors de ma navigation
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 79 %
Probablement 16,2 %
Ne savent pas 3,2 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 53 %
  La disponibilité des produits 48 %
  Les promotions sur les achats 44 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La rapidité de transport 23 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Le programme de fidélité du site 21 %
  La nouveauté des produits 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les informations sur les produits 10 %
  La performance du site 8 %
  Autres 6 %
  Les facilités de paiement 5 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

VETIR SAS
Route de Chaudron en Mauges
49111 Saint Pierre Montlimart

Numéro RCS

322424342

Service clientèle

.  Tél. : 09 69 32 35 19
.  Fax : 02 41 75 33 33
.  Adresse e-mail :

serviceclients@gemo.fr

.  Ouverture :

Lundi au vendredi : 8h - 18h30
Samedi : 8h - 12h

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6 à 10 jours ouvrés (Hors franchisés)

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Relais Kiala standard:
5 à 6 jours ouvrés

Coût de livraison

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Livraison Magasin:
gratuit (Hors franchisés)

Livraison Domicile Colissimo:
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Livraison Domicile Chronopost:
10€

Relais Kiala standard:
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