Vous êtes ici : Accueil >Crucial
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 504
Nombre d'avis après la livraison 252
6 286 avis depuis le 10/02/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

413

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

337

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
20

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
49

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Roger adrien C.
Le 19/08/2018
à 16h11
Contenu abusif ?
produits reçus très bien, prix très intéressants , seul bémol est le délais de livraison
plus long que les boutiques bien connues en lignes ,mais si le besoin s'en fait sentir je recommanderai sur ce site..
Voir l'avis avant livraison
impossible de payer directement avec carte visa obligé de passer par Paypal !!!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Francis J.
Le 19/08/2018
à 16h04
Contenu abusif ?
colis anonyme, livraison rapide, le site de Crucial est bien détaillé pour les conseils et l'installation
Voir l'avis avant livraison
j'ai dû payé par Paypal car le bouton de validation d'achat avec la carte bleue ne fonctionnait pas.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Stephane D.
Le 19/08/2018
à 09h41
Contenu abusif ?
peut etre avoir le lien direct pour avoir le logiciel de clonage. pour les novices comme moi.
merci Crucial
Voir l'avis avant livraison
je n'ai pas réussi à passer la commande en cb direct, ne recevant pas le code SMS sur mon tel.
j'ai du le faire avec paypal. (cela fonctionne sur un autre site !! bizarre)

un grand merci pour les compatibilités c'est excellents.
définir sur les barrettes le nombre de pin exact et les équivalnces vitesse et 1600, 18000, etc.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
John frederic P.
Le 18/08/2018
à 11h19
Contenu abusif ?
Simplicité de mise en place..
Voir l'avis avant livraison
Ce qui est intéressant est la possibilité de trouver un didacticiel de découverte des caractéristiques, installation, comparaison entre SSD et HD. Avoir la possibilité d'acheter un produit avec les explications pour rendre l'acheteur autonome, bonne stratégie.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Anonyme
Le 17/08/2018
à 16h02
Contenu abusif ?
Impeccable et l'outil scan est parfait pour éviter de se tromper...
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 68,2 %
Probablement 20,8 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 5,7 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,2/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 54 %
  Les informations sur les produits 49 %
  Le prix des produits 46 %
  La performance du site 34 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  La rapidité de transport 13 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Autres 10 %
  Les facilités de paiement 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




Vente de mémoire informatique, lecteurs SSD, composants PC et Mac. Crucial.com offre des outils gratuits en ligne vous garantissant la compatibilité de la mise à niveau avec votre ordinateur. Crucial.com, ‘The Memory experts’.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Micron Consumer Products Group
A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

Service clientèle

.  Tél. : 0 805 11 07 27
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  48h

.  72h

.  5 jours

Coût de livraison

 .  Gratuit

Pour les livraisons en 5 à 10 jours.


 .  Payant

Mondial Relay (2 à 5j ouvrés): 3,50 €
Colissimo suivi (3-5j ouvrés): 5,99 €
UPS Express avec suivi et signature (1-3j ouvrés): 17,49 €