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9,4/10
CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 614
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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25

CLIENTS
INDÉCIS

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66

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian C.
Le 14/07/2018
à 17h14
Contenu abusif ?
produit conforme à mes attentes
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le scanner des composants du pc est une initiative très bien faite
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
Client indécis
Philippe S.
Le 14/07/2018
à 13h12
Contenu abusif ?
Site pas vraiment ergonomique, j'ai dû recommencer ma commande plusieurs fois avant de pouvoir arriver au paiement.
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Satisfait ?   Moyennement
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Fabrice D.
Le 13/07/2018
à 14h52
Contenu abusif ?
Un technicien francophone a pu fournir une aide utile et appréciée.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  Autres: Compatibilité avec modèle d'ordinateur portable (HP Omen)
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Client satisfait
Duployer P.
Le 13/07/2018
à 13h43
Contenu abusif ?
Facile d'accès; vaste gamme de références.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Daniel S.
Le 13/07/2018
à 11h50
Contenu abusif ?
Proposition de produits parfaitement compatibles avec le matériel déclaré. Le produit, un SSD type MX500, est de très bonne qualité et se montre très véloce.
Voir l'avis avant livraison
Recherche du produit compatible avec mon PC très aisée. SSD reçu rapidement et testé sur la configuration : ça fonctionne parfaitement !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 68,1 %
Probablement 21,7 %
Ne savent pas 5,4 %
Probablement pas 4,7 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 52 %
  Les informations sur les produits 48 %
  Le prix des produits 47 %
  La performance du site 31 %
  La confiance que j'accorde à ce site 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La rapidité de transport 13 %
  Autres 9 %
  Les facilités de paiement 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

Service clientèle

.  Tél. : 0 805 11 07 27
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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.  72h

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