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CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 539
Nombre d'avis après la livraison 232
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 15/01/2018
à 20h17
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Bon Emballage
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Client indécis
François L.
Le 15/01/2018
à 12h38
Contenu abusif ?
Produit pas encore installé.
Je n'ai pas reçu de mail comme quoi mon colis avait été envoyé et je n'avais pas de suivi. De plus malgré avoir reçu mon produit sans dommage, je trouve quand même limite que le disque ssd soit emballé dans une simple enveloppe en plastique sans protection...
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Conformité ?   Oui
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Jean noel T.
Le 15/01/2018
à 12h16
Contenu abusif ?
Bien que client depuis plusieurs années, obligation de recréer un compte. Ergonomie du site peu satisfaisante. Le produit est sensé être disponible, il ne l'est que 3 jours plus tard. Le suivi du colis fonctionne mal ou pas du tout...
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Satisfait ?   -
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Pascal L.
Le 15/01/2018
à 11h02
Contenu abusif ?
Je ne suis toujours pas livré, et je n'ai pas de réponse du service client
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Conformité ?   Non applicable
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/01/2018
à 08h43
Contenu abusif ?
site clair, choix correct, livraison dans les temps. Le disque SSD fonctionne parfaitement et était référencé comme compatible avec mon portable. Que du bonheur
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 76,2 %
Probablement 15 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 3,5 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,2/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 54 %
  Les informations sur les produits 49 %
  Le prix des produits 38 %
  La performance du site 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La rapidité de transport 15 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Autres 9 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
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Numéro RCS

02341071

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.  Tél. : 0 805 10 29 63
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

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