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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 657
Nombre d'avis après la livraison 306
6 161 avis depuis le 10/02/2010
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MÉCONTENTS

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Client indécis
Francis D.
Le 22/06/2018
à 09h03
Contenu abusif ?
adresse farfelue :
Francis DALIPHARD OK
MICRON CPG ah, je suis Chez Micron ...
2 rue delaliber au lieu de 2 rue de la liberté
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Chat de bonne qualité sur une garantie de 5 ans du produit Crucial MX500.
Partenaires parfois moins chers en apparence mais 2 ans vendeur-partenaire et au-delà des demandes supplémentaires ou pas avec retour chez le "vendeur-fabriquant".
Choix du mode de distribution et je ne vis pas dans ma BAL physique (Colissimo avec tracking) et du mode de payement Paypal par exemple.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client mécontent
Arnaud M.
Le 21/06/2018
à 16h53
Contenu abusif ?
J'ai recu un mail d'annulation de ma commande alors que tous les voyants etaient au vert !!!
Je suis a present en attente pour voir si je vais etre debite ou non de ma commande avant d'etrre OBLIGE de recommencer.
Peut mieux faire
Pourtant le site etait acile d'utilisation mais au fimal, je n;'ai pas ma commande
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Satisfait ?   Peu
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas pu être confirmée. Lorsque vous passez une commande en ligne, si les services de vérification électroniques ne peuvent pas valider les données fournies, la commande est annulée. Vous ne serez pas débité car ceci ne se fait qu'une fois une commande expédiée. Vous pouvez passer une nouvelle commande en payant par PayPal mais sachez aussi que nos produits sont disponibles chez des revendeurs et le support technique ainsi que la garantie sont honorés par Crucial peu importe où vous effectuez votre achat.

N'hésitez pas à nous recontacter pour toutes autres questions.
Cordialement
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Réponse du marchand Crucial
Le 22/06/2018
à 12h22
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Velut P.
Le 20/06/2018
à 13h57
Contenu abusif ?
Déjà plusieurs achats de RAM pour ordinateur portable sur crucial.fr. Livraison gratuite et ultra rapide. Produits fiables et excellent rapport qualité/prix. Il ne faut pas hésiter !
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Satisfait ?   Totalement
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.  Autres: Vérification et recherche sur base de la compatibilité des produits.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
ronalo
Le 19/06/2018
à 12h38
Contenu abusif ?
Rien a redire
Voir l'avis avant livraison
Je voulais une barrette ram dont je suis sur quelle est compatible a mon matériel se
qui semble être le cas,on verra.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La performance du site
Client satisfait
RLE
Le 19/06/2018
à 08h18
Contenu abusif ?
je suis satisfait
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très facile à comprendre
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 68,5 %
Probablement 21,2 %
Ne savent pas 6 %
Probablement pas 4,3 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 52 %
  Le prix des produits 48 %
  Les informations sur les produits 47 %
  La performance du site 32 %
  La confiance que j'accorde à ce site 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 18 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La rapidité de transport 13 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

Service clientèle

.  Tél. : 0 805 11 07 27
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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