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CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 447
Nombre d'avis après la livraison 192
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Client satisfait
Kimenbo
Le 10/12/2017
à 22h01
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J'ai eu beaucoup de mal à scanner mon pc portable alors que 2 jours auparavant, cela ne m'avait poser aucun problème...
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Client satisfait
Dupof
Le 10/12/2017
à 18h07
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Barrettes mémoire installées dans un Mac mini de 2012. avec EI Capitan
Pas de problème particulier lors de l'installation.
Fonctionnement immédiat la mémoire a été immédiatement reconnue par le mac mini
Je suis satisfait la livraison a été effectuée en moins de 8 jours
NOTA : J'ai attendu pour répondre à l'enquète de satisfaction d'avoir reçues et installé less deux barrettes
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Client satisfait
Did56
Le 10/12/2017
à 12h28
Contenu abusif ?
J'ai plusieurs fois acheté sur ce site , Ram ou SSD , matériel fonctionnel et toujours compatible grâce à leur système scanner .
Le service clientèle toujours dispo pour répondre à vos questions .
Je recommande vivement Crucial .
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Fidel client de ce site , jamais été déçu . Très bon matériel . Soutien technique à la hauteur .
Je recommande .
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Client satisfait
Jean baptiste A.
Le 10/12/2017
à 07h54
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positif : être sûr que la RAM achetées était compatible avec un imac 5k 2017.
négatif : livrée dans une simple enveloppe. Training nul. aucune information sur date de livraison aucun suivi possible. pas de signature à l'arrivée.
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J ai du repasser ma commande avec un CB qui n'utilise pas le 3D secure, ma première cde ayant été rejetée le paiement n'ayant pas été validé par un code sms que je n'ai jamais reçu. carton jaune.
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
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Autres: j'avais besoin s'être sûr que les barrettes mémoire etaient compatibles avec l'iMac 2017
Client satisfait
Alain A.
Le 10/12/2017
à 06h18
Contenu abusif ?
Impeccable, mon câble fonctionne sans problème. Il est de bon qualité. Je cherchais depuis longtemps cette solution et je l'ai trouvé chez Crucial. Avec Crucial je n'ai jamais eu jusqu'a présent de soucis. Juste que le transport est un peu long. Crucial pourrait faire un effort en mettant un dépôt en France afin de réduire les délais.
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,6 %
Probablement 16 %
Ne savent pas 3,7 %
Probablement pas 3,7 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 55 %
  Les informations sur les produits 50 %
  La performance du site 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Le prix des produits 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La rapidité de transport 14 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Autres 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
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  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur les achats 3 %
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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

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.  Tél. : 0 805 10 29 63
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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