Vous êtes ici : Accueil >Crucial
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 644
Nombre d'avis après la livraison 278
5 786 avis depuis le 10/02/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

521

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

418

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
31

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
69

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
François N.
Le 19/02/2018
à 19h34
Contenu abusif ?
j'ai apprécié de pouvoir acheter en ligne directement auprès de l'entreprise du constructeur. Au vu de l'information convaincante fournie en ligne, l'entreprise m'a paru sérieuse et innovante.
Voir l'avis avant livraison
Livraison rapide, installation du SSD 250Go en dual-boot sans problème, mon ordi a plus de dix ans mais désormais il s'ouvre en moins d'une minute chrono et il ne plante plus quand je travaille sur internet.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Philippe B.
Le 19/02/2018
à 19h15
Contenu abusif ?
peu de chose à dire si ce n'est que je cherchais un produit bien spécifique que j'ai trouvé facilement sur Crucial grâce aux informations données
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Vic25
Le 19/02/2018
à 17h53
Contenu abusif ?
Acheter sur le site officiel de la marque est une satisfaction, le descriptif des produits et bien détaillés. Il y a même des tutoriels pour le montage des divers produits que vous vendez (barrette, disque dur etc...).Si je recommande se site.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Autres: Acheter sur le site officiel de la marque est une satisfaction,
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Olivier R.
Le 19/02/2018
à 11h07
Contenu abusif ?
Les cartes MasterCard ne fonctionnent pas . Impossibilité de paiement confirmé par un courriel reçu le lendemain. Rien est mis en œuvre par ce fournisseur pour régler le problème alors qu’il a été déjà très souvent évoqué par d’autres acheteurs. Sauf à aller voir sur d’autres sites marchands. C’est déplorable !
Voir l'avis avant livraison
Impossibilité de commander. Refus de transaction alors que tout est parfaitement renseigné.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   -
Client satisfait
Jean yves P.
Le 19/02/2018
à 11h06
Contenu abusif ?
prevu pour le 12/02/18 je les reçu le 10
Voir l'avis avant livraison
parfait tous simplement
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 76,8 %
Probablement 14,5 %
Ne savent pas 5,8 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 52 %
  Les informations sur les produits 49 %
  Le prix des produits 41 %
  La performance du site 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  La rapidité de transport 14 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Autres 9 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Vente de mémoire informatique, lecteurs SSD, composants PC et Mac. Crucial.com offre des outils gratuits en ligne vous garantissant la compatibilité de la mise à niveau avec votre ordinateur. Crucial.com, ‘The Memory experts’.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Micron Consumer Products Group
A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

Service clientèle

.  Tél. : 0 805 11 07 27
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  48h

.  72h

.  5 jours

Coût de livraison

 .  Gratuit

Pour les livraisons en 5 à 10 jours.


 .  Payant

Mondial Relay (2 à 5j ouvrés): 3,50 €
Colissimo suivi (3-5j ouvrés): 5,99 €
UPS Express avec suivi et signature (1-3j ouvrés): 17,49 €