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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 230
Nombre d'avis après la livraison 97
3 272 avis depuis le 10/02/2010

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
GREGM141
Le 30/08/2015
à 20h53
Contenu abusif ?
BIEN FACILE SIMPLE
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Habib R.
Le 30/08/2015
à 18h36
Contenu abusif ?
site très facile d'accès, commande en ligne très simple, outil automatique de guide d'achat en fonction du PC du client.
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très simple, rapide, intuitif. Manque d'information sur les produits : pas d'explicatif entre les gammes SSD MX et BX.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: spécialiste de la mémoire et des disques durs avec outil de sélection automatique
Client mécontent
Anonyme
Le 30/08/2015
à 12h54
Contenu abusif ?
Le scanner de mémoire et le site Web sont truffés de fonctions qui sont bloquées par les sécurités de SAFARI sur Mac. Impossible de passer commande (erreur de page) et impossible d'afficher la page de recherche automatique depuis le scanner. J'ai dû passer sur Firefox, qui m'a listé la kyrielle de modules à activer (temporairement). Pire, le site ne m'a pas renvoyé de nouveau mot de passe (oublié l'ancien), incompatible Safari ET Firefox. J'ai dû acheter sur un autre compte mail.
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Satisfait ?   Peu
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.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Christian C.
Le 30/08/2015
à 10h06
Contenu abusif ?
un spécialiste e ligne, c'est parfait
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Pierre M.
Le 29/08/2015
à 15h25
Contenu abusif ?
EXCELLENT !!!
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 83,5 %
Probablement 12,4 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 2,1 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  Les informations sur les produits 52 %
  La performance du site 52 %
  Le prix des produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 39 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La rapidité de transport 16 %
  Autres 11 %
  Les facilités de paiement 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 0 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
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Numéro RCS

02341071

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.  Tél. : 0 805 10 29 63
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

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.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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