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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 606
Nombre d'avis après la livraison 238
4 114 avis depuis le 10/02/2010

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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388
CLIENTS
SATISFAITS

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20
CLIENTS
INDÉCIS

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21
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Cedric T.
Le 29/05/2016
à 21h51
Contenu abusif ?
tres bien,avec le tchat en live c'est super bien et pratique.
on a une personne competente derriere l'ecran et pouvant nous donner les bonnes reponses.

maintenant j'attends ma commande avec impatience
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Denise G.
Le 29/05/2016
à 21h05
Contenu abusif ?
j'ai été très satisfaite de votre site. Clair, bien expliqué, grand choix de produits. Enfin bref, je vous donne un satisfecit. Maintenant j'attends la livraison avec impatience. Merci.
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.  La nouveauté des produits
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.  Les informations sur les produits
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.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Client indécis
Patrick B.
Le 29/05/2016
à 13h31
Contenu abusif ?
La navigation sur le site est une horreur. Le bandeau vertical sur la droite est insupportable. Il réapparaît un instant apres que l'on a enfin pu avoir la croix pour le fermer. Ce bandeau cache les prix et le contenu du cadre. Au lieu de vous faire faire des ventes en plus on dirait qu'il a été conçu pour faire fuir l'internaute.
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Satisfait ?   Moyennement
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Autres: La possibilité de scanner la configuration du poste
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 29/05/2016
à 11h15
Contenu abusif ?
je suis satisfait , mais je n'ai pas encore installé les composants (à voir plus tard)
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première expérience , à voir plus tard
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client mécontent
Eric C.
Le 29/05/2016
à 10h00
Contenu abusif ?
Je n'ai toujours pas reçu ma commande pourtant le délai de 10 jours ouvrables et depasse aucun suivi de livraison disponible et appel au service client sans aucun interet (aucune réponse apporter) si votre carte mere apparaît sur d'autre configurateur de memoire passe votre chemin et aller a la concurrence.
Voir l'avis avant livraison
Appel du service technique avant l'achat, je suis tomber dans un pays improbable avec une conseillère qui ni connaissait rien et qui se contenter de repeter des phrases toute faite avec un accent a couper au couteau ou je comprenais 1 mots sur 2 et le tout sans pouvoir repondre a mes question. Quand les enseigne arrêteront de nous prendre pour des c** en montant des plate-forme d'appel inutile et incompréhensible.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
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Autres: Le seul configurateur de ram qui a ma carte mère référence
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 78,6 %
Probablement 12 %
Ne savent pas 4,7 %
Probablement pas 4,7 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 54 %
  La disponibilité des produits 53 %
  Les informations sur les produits 45 %
  La performance du site 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  La rapidité de transport 13 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les promotions sur les achats 1 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
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G74 5PA East Kilbride
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02341071

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.  Fax : 0 800 013 0336
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Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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