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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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118
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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5
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CLIENTS NE SOUHAITENT
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Client souhaitant racheter sur le site Crucial
Yves F.
Le 23/04/2014
à 11h53
Contenu abusif ?
Réputation de la marque, pleinement justifiée
Tarifs intéressants (les boutiques "officielles" de certaines marques sont souvent plus chères que des sites en ligne "généralistes" ... chez Crucial, ce n'est pas le cas)
Port gratuit
Offre complète (SSD + logiciel de duplication + nécessaire de montage + bracelet électrostatique)
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Crucial ... une marque réputée dans le domaine des composants informatiques (RAM, SSD)
Le fait de pouvoir acheter directement sur leur site est très intéressant :
- prix
- indication des produits compatibles avec le matériel existant
- ergonomie et facilité de commande
- port gratuit
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Client souhaitant racheter sur le site Crucial
Anonyme
Le 23/04/2014
à 11h10
Contenu abusif ?
Le temps de livraison était un peu long et on suivait difficilement, mais les produits sont d'excellente qualité ! Je recommande :)
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Le site est clair et on peut facilement trouver le matériel dont on a besoin grâce au systéme d'analyse du mac. Je recommande ce site !
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Client souhaitant racheter sur le site Crucial
Anonyme
Le 23/04/2014
à 10h17
Contenu abusif ?
Parfait. Produit de bonne qualité a un bon prix.
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très pénible notamment au moment du paiement, étant client de la banque populaire , le site me demande un code mais je n'ai pas pris le boitier auprès de ma banque donc..bloqué , il a fallu rouvrir un vieux compte paypal pour s'en sortir, heureusement que ma femme a plus de patience que moi^
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Client souhaitant racheter sur le site Crucial
Thibault P.
Le 23/04/2014
à 09h50
Contenu abusif ?
RAS
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rien a dire
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Livraison ?   Oui
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Client souhaitant racheter sur le site Crucial
Jean D.
Le 22/04/2014
à 10h04
Contenu abusif ?
aucun problèmes pour installer la mémoire et après redémarrage de l'ordi, tout a fonctionné et en plus un grand bravo pour le délai de livraison plus court que je ne pensais.
a recommander société très sérieuse.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 80,5 %
Probablement 15,4 %
Ne savent pas 4,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
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  Les informations sur les produits 48 %
  La performance du site 48 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Autres 14 %
  La rapidité de transport 13 %
  Les facilités de paiement 13 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  La nouveauté des produits 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




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