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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 77
Nombre d'avis après la livraison 49
2 985 avis depuis le 10/02/2010

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78

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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67
CLIENTS
SATISFAITS

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8
CLIENTS
INDÉCIS

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3
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Anonyme
Le 01/09/2014
à 15h10
Contenu abusif ?
aucune information sur le nombre de pins des barrettes mémoire.
impossible de connaitre la différence "4GB DDR2 PC2-6400 Unbuffered NON-ECC 1.8V512Meg x 64 et 256 Meg x 64 ?
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Boulet J.
Le 01/09/2014
à 07h57
Contenu abusif ?
Site internet trop compliqué
Voir l'avis avant livraison
Site tres difficile a naviguer
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les informations sur les produits
Claude B.
Le 30/08/2014
à 01h26
Contenu abusif ?
détecteur de configuration,bon rapport qualité prix,livraison rapide.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: Détecteur de configuration,trés
bien.
Anonyme
Le 28/08/2014
à 11h06
Contenu abusif ?
Les produits crucial sont excellents a tous point de vue…
Mais le site internet est Mal conçu en ce qui concerne le compte client (L'encodage de caractères accentués n'est pas pris en charge) et l'édition des données est buguée.
Sinon la partie panier d'achat et la livraison est impeccable.
Voir l'avis avant livraison
La partie compte client et achat s'est améliorée, mais… Il y a un problème d'encodage des caractères latins accentués. L'édition d'un compte client est très rudimentaire et un peu buguée. Il y a beaucoup trop d'étapes avant validation du panier.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
bigoga
Le 26/08/2014
à 18h52
Contenu abusif ?
La rapidité la fiabilité
Voir l'avis avant livraison
Problèmes de navigation lors du traitement de la commande ce qui oblige à passer par PayPal, le site de paiement de Crucial ne fonctionne pas. sans doute un bug.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 87,5 %
Probablement 8,3 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 2,1 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,2/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 53 %
  Le prix des produits 49 %
  Les informations sur les produits 49 %
  La performance du site 45 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Autres 17 %
  Les facilités de paiement 16 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La rapidité de transport 10 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

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.  Tél. : 0 805 10 29 63
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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