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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 191
Nombre d'avis après la livraison 79
3 215 avis depuis le 10/02/2010

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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6
CLIENTS
INDÉCIS

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3
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
migeek08
Le 02/08/2015
à 21h27
Contenu abusif ?
Achat d'une ram pour mon pc portable, facile a touver même pour les novices recherche direct de son pc ou recherche automatique (utile dans mon cas car la référence de mon pc n'existait pas.
Prix correct, j'ai cherché sur d'autres sites prix similaire mais sans être sûr de la compatibilité.
Livraison à domicile gratuite ce qui est rare;
Félicitation.
RAS.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 02/08/2015
à 19h26
Contenu abusif ?
J'ai acheté de la ram pour un vieu pc , grâce au programme mis en place , j'ai pu avoir de la ram en quelques clics.Par contre le prix des fret de port est trop élevé à mon gout.
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Satisfait ?   Très
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client mécontent
Eloquence35
Le 02/08/2015
à 09h45
Contenu abusif ?
Colis non reçu...
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Bonne présentation des produits et beaucoup de choix sur les modes de livraison des produits ce qui est appréciable!
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Anonyme
Le 01/08/2015
à 10h08
Contenu abusif ?
Le site est bien fait.
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Pas de descriptif sur barrette crucial pour savoir si en simple rang ou double rang,
obligé d aller sur autres sites revendeurs pour trouver l'information.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Autres: la recherche manuelle de compabilité
Client satisfait
Jean-paul V.
Le 01/08/2015
à 09h05
Contenu abusif ?
Rapidité de livraison, produit conforme à la commande, prix compétitif
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 83,5 %
Probablement 12,7 %
Ne savent pas 1,3 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  La performance du site 53 %
  Les informations sur les produits 51 %
  Le prix des produits 49 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La rapidité de transport 17 %
  Autres 10 %
  Les facilités de paiement 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
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02341071

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.  Fax : 0 800 013 0336
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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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