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CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 703
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Maurice L.
Le 19/05/2018
à 22h17
Contenu abusif ?
Adéquation au besoin
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Philouphilou
Le 17/05/2018
à 22h04
Contenu abusif ?
Bonnes présentation et ergonomie, mais problème = article indiqué en stock commandé puis déclaré hors stock définitivement! Pénible.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Jean-claude C.
Le 17/05/2018
à 20h50
Contenu abusif ?
achetez chez Crucial
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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.  La performance du site
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Client satisfait
Alain C.
Le 17/05/2018
à 18h34
Contenu abusif ?
Produit conforme livré avant la date prévue.
RAS
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2 commandes successives, bien aidées par le programme de détection des compatibilités avec ma carte MSI :
- barrettes mémoire
- puis un SSD
demandés en port gratuit, commandes reçues toutes deux avant la date prévue.
RAS, tout fonctionne.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  Autres: délais respectés (je dirais même anticipés)
Client satisfait
doume16
Le 17/05/2018
à 12h02
Contenu abusif ?
trés bon achat et facile a installé avec les coms sur internet !
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 73,6 %
Probablement 17,7 %
Ne savent pas 5,6 %
Probablement pas 3,1 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 53 %
  Le prix des produits 48 %
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  La performance du site 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  La rapidité de transport 13 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Autres 9 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

Service clientèle

.  Tél. : 0 805 11 07 27
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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