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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 48
Nombre d'avis après la livraison 16
3 014 avis depuis le 10/02/2010

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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30
CLIENTS
SATISFAITS

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7
CLIENTS
INDÉCIS

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6
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 14/12/2014
à 01h58
Contenu abusif ?
produit bien presente

je connais tres peu ce site

c est le premier achat , j attend de recevoir ma commande
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
LeGuins
Le 13/12/2014
à 18h29
Contenu abusif ?
Un bon site, où j'ai pu retrouver facilement la mémoire qui correspondait à mon macbook pro mid-2010.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
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Client indécis
Anonyme
Le 12/12/2014
à 18h20
Contenu abusif ?
Grosses difficultés pour payer. 2 cartes refusées et seul Paypal accepté
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Satisfait ?   Moyennement
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Client indécis
Anonyme
Le 10/12/2014
à 19h43
Contenu abusif ?
paiement par paypal accepté par paypal par deux fois refusé par le site donc obligé de réitérer l'achat trois jours de suite car à chaque fois je n'est été prévenu que le lendemain.
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   La performance du site
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Client satisfait
Anonyme
Le 08/12/2014
à 12h55
Contenu abusif ?
Quelques problèmes de saisie, obligation de recommencer la procédure.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 60 %
Probablement 26,7 %
Ne savent pas 6,7 %
Probablement pas 6,7 %
 
Attributs du site
7,9/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 6,5/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 58 %
  Le prix des produits 56 %
  La disponibilité des produits 56 %
  La performance du site 48 %
  La confiance que j'accorde à ce site 29 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  Autres 17 %
  La nouveauté des produits 15 %
  La rapidité de transport 15 %
  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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