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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 34
Nombre d'avis après la livraison 14
2 993 avis depuis le 10/02/2010

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CLIENTS
INDÉCIS

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4
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Michel B.
Le 21/10/2014
à 09h27
Contenu abusif ?
Facilité de recherche - Produit 100% compatible - Installation sans problème - Delai de livraison rapide et sûr.
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Déja client de ce site, j' ai toujours été particulièrement satisfait de la facilité de recherche des mémoires compatibles, en particulier grace au scanner de mémoire. De plus, les choix proposés sont clairement expliqués et passer une commande est un jeu d' enfant.
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Livraison ?   Oui
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.  Le prix des produits
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Jean-michel D.
Le 17/10/2014
à 07h27
Contenu abusif ?
Commande reçue rapidement, et convenant parfaitement a mon souhait. Installation facile des barrettes mémoire sur mon MacBookPro selon les indications de Crucial.
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Réachat futur ?   Probablement
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Anonyme
Le 03/10/2014
à 08h44
Contenu abusif ?
Ai découvert le site par hasard, site très bien structuré, très clair, explications détaillées mais concises, parfait pour un débutant
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-marc G.
Le 01/10/2014
à 15h36
Contenu abusif ?
Aucun souci avec cette commande.
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APRES DEUX TENTATIVES EN ECHEC DE PAIEMENT AVEC MA CARTE AMERICAN EXPRESS J AI DU PASSER SUR MA VISA CAR LES PAIEMENTS AMEX ONT ETE REFUSES
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Guy J.
Le 30/09/2014
à 09h35
Contenu abusif ?
D'abord les conseils trouvés sur le site pour palier à mon problème, la disponibilité du matériel pour le résoudre à un prix correct et une livraison très rapide. Vendeur sérieux, à recommander.
G.J.
Voir l'avis avant livraison
Il est très difficile pour moi de donner un avis car c'est la 1e fois que j'effectue un achat sur ce site. apparemment, je n'ai lu que des avis favorables de cette Société et c'est ce qui m'a poussé à passer commande. D'après le conseil d'un spécialiste, c'est la Sté Crucial qui était apte à me dépanner rapidement. L'avenir me dira si ce choix était bon.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 69,2 %
Probablement 15,4 %
Ne savent pas 7,7 %
Probablement pas 7,7 %
 
Attributs du site
7,9/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 6,9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Les informations sur les produits 59 %
  Le prix des produits 47 %
  La performance du site 44 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  Autres 21 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Les facilités de paiement 12 %
  La rapidité de transport 9 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %




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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

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.  Tél. : 0 805 10 29 63
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

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.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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