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 FIA-NET 
9,4/10
CRUCIAL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 557
Nombre d'avis après la livraison 243
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Daniel V.
Le 22/01/2018
à 21h49
Contenu abusif ?
l'achat s'est passé sans problème
les produits sont bien présentés

par contre, je suis terriblement deçu car le ssd mx 500 se plante sana arrêt et tout se fige
j'ai d'ailleurs envoyé une réclamation hier soir le 21/1
j'attends avec impatience une réponse et une solution
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Mérième K.
Le 22/01/2018
à 20h05
Contenu abusif ?
Tres bon contact avec reponse rapide pour le client. Et en cas de problemes tres reactif.
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Cela fait 15 jours que j'attends...y a les fêtes mais quand même ! Pour 2 barettes memoires!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les facilités de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Jérôme B.
Le 22/01/2018
à 17h32
Contenu abusif ?
Une compatibilité annoncée pour la référence exacte de ma carte mère et vérifiée aujourd'hui même à réception du produit en moins de 7 jours.
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Satisfait ?   -
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Roland B.
Le 22/01/2018
à 13h40
Contenu abusif ?
bonne présentation
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Ernesto G.
Le 22/01/2018
à 11h06
Contenu abusif ?
livraison rapide; matériel (full opérationnel) conforme à commande
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 15,1 %
Ne savent pas 5,5 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,2/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 55 %
  Les informations sur les produits 49 %
  Le prix des produits 38 %
  La performance du site 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La rapidité de transport 14 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Autres 8 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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A Division of Micron Europe Limited
12 Redwood Crescent
Peel Park Campus
G74 5PA East Kilbride
Ecosse

Numéro RCS

02341071

Service clientèle

.  Tél. : 0 805 11 07 27
.  Fax : 0 800 013 0336
.  Adresse e-mail :

crucialsupportfr@micron.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h30 à 20h30.

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