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 FIA-NET 
8,5/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 8/10
Nombre d'avis après achat 99
Nombre d'avis après la livraison 32
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Philippe J.
Le 19/04/2018
à 22h47
Contenu abusif ?
simplicité d'utilisation du site, rapidité d'expédition
Voir l'avis avant livraison
moteur de recherche tres intuitif, gammes de produits tres etendues, envoi rapide
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
dacrijos1
Le 19/04/2018
à 09h57
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super vendeur dialogue facile meme avec une erreur de ma par sur un simple appel il m'ont rectifier la commande et sans supplément maintenant je commanderais chez eux les yeux fermé en toute confiance
je recommande ce vendeur
merci encore
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Philippe M.
Le 19/04/2018
à 06h40
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Moyen de livraison à revoir. Livré à domicile sans tranche horaire fixe donc bloqué à la maison pour la journée. Compliqué quand on travaille !!!
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Serge R.
Le 17/04/2018
à 18h21
Contenu abusif ?
Clarté, ergonomie et surtout choix très large des moyens de paiement sécurisés, dont Paypal, qui m'ont convaincu de commander sur ce site.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: diversité des moyens de paiement dont Paypal
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Client satisfait
Anonyme
Le 14/04/2018
à 07h16
Contenu abusif ?
livraison rapide
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
 
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 9,4 %
Ne savent pas 6,3 %
Probablement pas 9,4 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
8/10
Nombre de litiges résolus 10
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 10
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 68 %
  La disponibilité des produits 68 %
  La rapidité de transport 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  Les informations sur les produits 13 %
  La performance du site 12 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Autres 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Les promotions sur les achats 2 %


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