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8,5/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 7,6/10
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 22/06/2018
à 18h31
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Transaction parfaite !
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Client satisfait
Jérôme D.
Le 21/06/2018
à 19h06
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bon produit et prix correct seul bémol, le suivi après commande n'est pas terrible. et le sav injoingnable par téléphone et pas très réactif aux mails
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/06/2018
à 10h19
Contenu abusif ?
Une erreur de préparation (un élément de la commande absent), appel téléphonique dans la foulée. Réception de l'élément absent dés le lendemain !
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Erreur de préparation, appel téléphonique dés réception, l'article absent du colis est arrivé dés le lendemain. Bravo
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Client satisfait
Anonyme
Le 08/06/2018
à 12h05
Contenu abusif ?
envoi rapide et conforme.
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produits de marques à prix compétitifs et frais de port très raisonnables.
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Client satisfait
john33
Le 07/06/2018
à 16h27
Contenu abusif ?
Rapidité et qualité des objets reçus-Merci-
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 73,9 %
Probablement 13 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 8,7 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
7,6/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  La disponibilité des produits 73 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Les promotions sur le transport 12 %
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  La nouveauté des produits 2 %
  Les promotions sur les achats 2 %


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