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8,4/10
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Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 7,7/10
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Client satisfait
Gérôme C.
Le 21/05/2018
à 12h48
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Première commande sur ce site, une gaine VMC de 80mm x 10m. Très satisfait de la rapidité d'envoi et un grand merci pour le soin tout particulier apporté à l'emballage. Pour 4€ de frais de port en étant livré à domicile, c'est juste royal.
Petit bémol concernant le produit, la laine de verre isolante autour de la gaine VMC est jaune et assez irritante pour la peau alors que sur toutes les autres que j'ai de la même marque elle est marron et ne gratte pas.
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Client satisfait
Christian C.
Le 15/05/2018
à 08h19
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seul petit bémol je n'ai pas pu payer par paypal? Nous sommes le mardi 15 mai je n'ai pas été livrais ?
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Client satisfait
Frédéric H.
Le 15/05/2018
à 08h18
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Premier achat effectué sur Alliancelec.
Bon site, nombreux choix d'articles, prix intéressant, délai respecté.
Je recommande.
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Client satisfait
Philippe L.
Le 13/05/2018
à 16h38
Contenu abusif ?
RAS
Conforme a mes attentes
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Client satisfait
Drouin G.
Le 29/04/2018
à 16h33
Contenu abusif ?
bonjour, cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site pour l'instant je suis toujours satisfait.
cordialement.
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 68,2 %
Probablement 13,6 %
Ne savent pas 9,1 %
Probablement pas 9,1 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
7,7/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 72 %
  La disponibilité des produits 69 %
  La rapidité de transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 11 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Autres 8 %
  La nouveauté des produits 2 %
  Les promotions sur les achats 2 %


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