| Livraison conforme | 91 % des clients |
| Intention de réachat | 91 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 79 |
| Nombre d'avis après la livraison | 22 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . Les facilités de paiement . Autres: Pouvoir acheter sans faire de réunion à domicile car mon réseau s'épuise... |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement . Autres: aurai preferer paiement par paypal |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport |
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| Livraison conforme 91 % des clients |
Conformité des produits | 92 % | |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 91 % des clients |
Certainement | 63,6 % | |
| Probablement | 27,3 % | ||
| Ne savent pas | 9,1 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
Navigation | 8,4/10 | |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8,3/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,4/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 52 % |
| La nouveauté des produits | 39 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 37 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 32 % |
| Le prix des produits | 25 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| Autres | 16 % |
| Les promotions sur le transport | 15 % |
| Les promotions sur les achats | 14 % |
| La rapidité de transport | 13 % |
| Les facilités de paiement | 13 % |
| La performance du site | 10 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 10 % |
| Le programme de fidélité du site | 8 % |
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Adresse du siège social Cyberco SARL2241 Route Napoléon 69210 Fleurieux sur l'Arbresle Numéro RCS Lyon B 429 331 317 |
Service clientèle . Tél. : 04 74 72 05 35. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04 74 72 05 36. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi / de 8h00 à 19h |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. Monde Entier toutes destinations export avec paiement par virement |
Délai de livraison . 72h . 4 jours Les délais de livraison en France sont de 3 à 5 jours. |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 150 € |


