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8,9/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 74 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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Client indécis
Sabrina B.
Le 11/12/2017
à 23h24
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J ai pas compris il y?a 59€ offerts en bon d?achats à partir de 250€ mais pas de signe de ces fameux 50€ bon d?achat
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Holidays
Le 11/12/2017
à 23h21
Contenu abusif ?
J espère que je serai livrée dans les 10 jours avant les vacances
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: À domicile, mais j espère que ça ne sera pas long, j'en ai vraiment besoin avant le 21 décembre
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Client satisfait
Nassr
Le 11/12/2017
à 22h41
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Pc portable très beau, correct pour le moment
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
William G.
Le 11/12/2017
à 22h34
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site bien construit avec une bonne ergonomie.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Autres: au magasin
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Client satisfait
maeste
Le 11/12/2017
à 22h20
Contenu abusif ?
J'ai déjà passé des commandes sur conforama par internet et je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent. Je recommencerai sûrement
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
74 % des clients
Certainement 50,8 %
Probablement 23 %
Ne savent pas 12 %
Probablement pas 14,2 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 7,9/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 7,9/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 31
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 31
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 61 %
  La disponibilité des produits 43 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les facilités de paiement 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Les informations sur les produits 15 %
  Autres 11 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  La performance du site 8 %
  La nouveauté des produits 8 %
  La rapidité de transport 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 4 %


49e/108 SITES





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