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Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 75 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
elixir450
Le 23/06/2018
à 23h27
Contenu abusif ?
J'ai acheté un canapé, manque le renseignement de la densité ! Tel à deux 0800.... Un à 18 cts l'autre à 40 cts et je n'ai pas eu mon renseignements. J'espère ne pas regretter mon achat.....
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client indécis
Victor V.
Le 23/06/2018
à 19h15
Contenu abusif ?
Obligé de choisir un magasin, pas possible de regrouper des articles disponibles dans des magasins différents
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Satisfait ?   Moyennement
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.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Jean paul B.
Le 23/06/2018
à 18h03
Contenu abusif ?
Aucun problème de recherche.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres: Livraison à domicile
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Client satisfait
Jean louis C.
Le 23/06/2018
à 17h28
Contenu abusif ?
choix important, possibilité de comparer, bonne visibilité, accès facile,
Paiement sécurisé.
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Patricia A.
Le 23/06/2018
à 17h17
Contenu abusif ?
site et paiement facile
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
75 % des clients
Certainement 52,5 %
Probablement 22,4 %
Ne savent pas 12,9 %
Probablement pas 12,1 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 7,9/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 62 %
  La disponibilité des produits 43 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  Les facilités de paiement 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  Les informations sur les produits 16 %
  Autres 11 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  La nouveauté des produits 9 %
  La performance du site 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  La rapidité de transport 7 %
  Le programme de fidélité du site 4 %







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A partir d'une idée simple "Mettre le confort à la portée de tous", Conforama a su adapter son offre commerciale aux attentes du consommateur et propose au sein d'un même magasin tous les produits pour équiper sa maison.
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80 boulevard du Mandinet - LOGNES
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