accédez au site 
Déclarez un litige
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
1/10
FIA-NET
1/10
| Livraison conforme | 97 % des clients |
| Intention de réachat | 78 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 15 647 |
| Nombre d'avis après la livraison | 3 474 |
253 605 avis
depuis le 06/06/2013
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
9 461
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis
délai de livraison trop long et manque d'information sur la date de livraison.
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Moyennement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les facilités de paiement |
||
| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Difficulté à se connecter
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats |
||
| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
parfait , cmd web recep sur place alle-retour le tout en moins de une heure !
de la cmd sur web a la recep en magasin 1 heure de retour chez moi !
parfait ! je recommande chaudement !
parfait ! je recommande chaudement !
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . Autres: retrait en magasin |
||
simple, pratique, sans problème et retrait rapide en magasin.
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Totalement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
||
| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
C'est vraiment dommage que le produit ne soit pas disponible immédiatement. 3 semaines, c'est quand même long.
0
0
| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Plutôt | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les informations sur les produits
. La performance du site . Les facilités de paiement . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
||
| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Devenez membre FIA-NET pour voter !
L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !
S'inscrire
retour en haut de page| Livraison conforme 97 % des clients |
 |
Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 99 % | ||
| Intention de réachat 78 % des clients |
 |
Certainement | 53,6 % |
| Probablement | 24 % | ||
| Ne savent pas | 11,4 % | ||
| Probablement pas | 11 % | ||
| Attributs du site 8,1/10 |
 |
Navigation | 7,9/10 |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,1/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 16 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 16 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 63 % |
| La disponibilité des produits | 44 % |
| Les promotions sur les achats | 32 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 26 % |
| Les facilités de paiement | 25 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 20 % |
| Les informations sur les produits | 16 % |
| Autres | 11 % |
| Les promotions sur le transport | 10 % |
| La performance du site | 9 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| La rapidité de transport | 7 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 7 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
16e/27 SITES
- Appareils culinaires 7e/12
- Aspirateurs 5e/11
- Centrales vapeurs & Fers à repasser 4e/8
- Congélateurs 5e/8
- Cuisinières 5e/9
18e/46 SITES
- Accessoires 12e/27
- Amplificateurs 10e/15
- Appareils photo 6e/16
- Autoradios 5e/6
- Camescopes 6e/14
21e/61 SITES
- Consommables & Accessoires 11e/31
- Imprimantes 10e/22
- Logiciels 10e/28
- Moniteurs 7e/15
- Ordinateurs PC & Mac 9e/23
Numéro 2 mondial de l'équipement de la maison, Conforama assure son succès par la mise en œuvre d'un concept de distribution adapté à l'air du temps avec un choix significatif de produits au meilleur rapport qualité/prix et disponibles immédiatement.
A partir d'une idée simple "Mettre le confort à la portée de tous", Conforama a su adapter son offre commerciale aux attentes du consommateur et propose au sein d'un même magasin tous les produits pour équiper sa maison.
Coordonnées|
Adresse du siège social CONFORAMAService Commerce Electronique 80 boulevard du Mandinet - LOGNES 77432 MARNE LA VALLEE CEDEX 2 Numéro RCS Meaux B 414 819 409 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Retrait possible de vos articles en magasin, gratuit et immédiat, 190 magasins vous proposent un point retrait. |
Boutique 190 boutique(s) :CONFORAMA 190 magasins, pour connaître le magasin le plus proche de chez vous, cliquez ici |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France MétropolitaineLes livraisons ne s'effectuent qu'en France métropolitaine et en Corse. |
Délai de livraison . Aucun delai annoncé Les produits commandés sont livrés dans les délais indiqués au moment de la consultation du stock par le client. |
Coût de livraison . Selon produit |