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Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean pierre L.
Le 19/01/2018
à 19h30
Contenu abusif ?
j'ai prix le forfait de base je nai pas besoin d'internet.
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Bonjour la livraison est rapide la mise en service simple,aucun problème à signaler.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité de transport
Client satisfait
checheric
Le 19/01/2018
à 16h33
Contenu abusif ?
forfaits super interressants
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les facilités de paiement
Client indécis
pascalhouot
Le 19/01/2018
à 12h27
Contenu abusif ?
Aprés 7 jours, toujours rien reçu. A suivre
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Simple, rapide et clair.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
kikijeanyves
Le 19/01/2018
à 10h15
Contenu abusif ?
très satisfait
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Marie josephe H.
Le 19/01/2018
à 09h41
Contenu abusif ?
Difficile de donner un avis si tôt, attendons quelques mois d'usages pour voir si tout fonctionne correctement !...
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Bonne présentation des produits, navigation sur le site peu aisée donc pas évident de passer commande, il faut être assez patient.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Autres: Formules de forfaits intéressants, tarifs relativement attractifs.
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 59,4 %
Probablement 27,3 %
Ne savent pas 10,7 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 78 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité de transport 19 %
  La nouveauté des produits 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La disponibilité des produits 14 %
  La performance du site 12 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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