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9,4/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 100
Nombre d'avis après la livraison 304
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Kiroubanandam M.
Le 20/02/2018
à 23h18
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Sans commentaire
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Pierrick B.
Le 20/02/2018
à 18h51
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Non
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
H S.
Le 20/02/2018
à 18h28
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Choix forfait très intéressant. site recommandé. Parainnage possible
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client indécis
Marie france D.
Le 20/02/2018
à 15h58
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le prix , la livraison gratuite
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rapport qualite prix
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  La performance du site
Client satisfait
Pierre L.
Le 20/02/2018
à 14h51
Contenu abusif ?
Après l'information sur les différentes forfaits on peut acheter facilement le produit qui nous intéresse en se laissant guider par le site
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: j'ai été incité à le faire par ma fille
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 60,1 %
Probablement 27,2 %
Ne savent pas 9 %
Probablement pas 3,7 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La rapidité de transport 19 %
  La nouveauté des produits 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La disponibilité des produits 14 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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11 cours Gambetta
13100 Aix-en-Provence

Numéro RCS

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