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Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client indécis
Jaime augusto A.
Le 19/06/2018
à 20h52
Contenu abusif ?
Je suis en vacantes 3 míos en Europa, je voilait non servir de votre service mais la carte sim n’a jamais arrivé à la date prévu, maintenant je suis en Turkya et je rentre le 21 , j’espère que la carte sim sera là , si non j’annule.
Voir l'avis avant livraison
On est le 08/06/2018 et je n?ai pas encore reçu la carte sim .........?
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client indécis
Katia S.
Le 19/06/2018
à 18h33
Contenu abusif ?
J'ai du téléphoner pour que ma commande puisse être validée.
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Satisfait ?   Moyennement
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.  La nouveauté des produits
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Client satisfait
Raymond D.
Le 19/06/2018
à 15h25
Contenu abusif ?
Simple et efficace, rien d'autre à dire
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Margaretha R.
Le 19/06/2018
à 12h52
Contenu abusif ?
Tout semble très clair pour le client. Ce qui n'est pas toujours évident sur d'autres sites. Prix et flexibilité du produit m'ont ensuite séduite.
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Étienne D.
Le 19/06/2018
à 10h27
Contenu abusif ?
Impossible d'écrire convenablement son nom : le site refuse les majuscules accentuées.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 60,2 %
Probablement 28,1 %
Ne savent pas 8,6 %
Probablement pas 3,2 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La nouveauté des produits 20 %
  La rapidité de transport 15 %
  La disponibilité des produits 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  La performance du site 12 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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