Vous êtes ici : Accueil >Prixtel
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
PRIXTEL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 880
Nombre d'avis après la livraison 248
57 080 avis depuis le 28/06/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

597

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

527

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
38

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
28

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Christiane C.
Le 22/11/2017
à 14h53
Contenu abusif ?
Qualité/prix impeccable !
Voir l'avis avant livraison
Très bonne expérience
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Pierre D.
Le 22/11/2017
à 11h03
Contenu abusif ?
Pas asses connu sur le net,c'est regrettable !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Olive19
Le 22/11/2017
à 10h42
Contenu abusif ?
On peut toujours faire mieux mais c est pas trop mal
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Philippe V.
Le 22/11/2017
à 06h57
Contenu abusif ?
Top, vraiment bien
Voir l'avis avant livraison
vraiment top
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Perceval69
Le 21/11/2017
à 21h01
Contenu abusif ?
Facile d'utilisation
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 62,9 %
Probablement 24,1 %
Ne savent pas 9 %
Probablement pas 4,1 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité de transport 17 %
  La nouveauté des produits 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La disponibilité des produits 14 %
  La performance du site 11 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Prixtel
11 cours Gambetta
13100 Aix-en-Provence

Numéro RCS

Aix-en-Provence B 451 799 845

Service clientèle

.  Fax : 0826 300 801
.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 17h00

.  Informations :

Contactez nos conseillers par téléphone au 09 70 808 300 (appel non surtaxé)

Consultez nos FAQ ou contactez nos experts sur notre forum depuis la rubrique Aide : https://assistance.prixtel.com/
Pour gérer votre forfait 24h/24 et 7j/7, rendez-vous sur votre Espace client :
https://www.prixtel.com/client/ ou téléchargez l’application mobile Prixtel sur l’App Store ou sur Google Play

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  72h

à 5 jours:
Carte SIM : Estimé à 3 jours ouvrés
Téléphone : Délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés

Coût de livraison

 .  Gratuit

Carte Sim Téléphone