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 FIA-NET 
9,4/10
PRIXTEL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 855
Nombre d'avis après la livraison 266
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Client satisfait
Zorica R.
Le 16/12/2017
à 15h21
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J'ai eu un très belle accueil téléphonique de plus j'adore le concept de prixtel je le recommande. Merci à vous.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Gerard G.
Le 16/12/2017
à 10h59
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on verra a l'usage pour l'instant rien a dire
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
Christine R.
Le 16/12/2017
à 08h37
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C'est pour la facilité d'achat et les petits prix que j'ai choisi cet opérateur
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Francois G.
Le 16/12/2017
à 08h17
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Je suis toujours satisfait des services de Prixtel. Je recommande vivement cette société.
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Le site est concis et clair. Nous sommes plusieurs maintenant dans la famille à utiliser le service Prixtel et nous sommes tous satisfaits.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Helene G.
Le 15/12/2017
à 22h53
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Assez bonnes explications.
Point très positif : pouvoir téléphoner avec un n° non surtaxé pour demander des précisions.
Point négatif : on ne comprend pas le coût des minutes au delà du forfait (ex:supérieur à 2h pour le forfait Essentiel)
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 60,5 %
Probablement 25,9 %
Ne savent pas 9,1 %
Probablement pas 4,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité de transport 18 %
  La nouveauté des produits 15 %
  La disponibilité des produits 15 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 11 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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Prixtel
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