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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 703
Nombre d'avis après la livraison 136
54 749 avis depuis le 28/06/2010

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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38
CLIENTS
INDÉCIS

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35
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Guy M.
Le 24/05/2016
à 20h20
Contenu abusif ?
surprise je suis livré le 25 du mois et j'ai payé le mois complet pour 5 jours sans utilisation
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Satisfait ?   Moyennement
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Michel G.
Le 24/05/2016
à 11h32
Contenu abusif ?
5 euros pour la carte sim, bravo !!!
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Denise G.
Le 24/05/2016
à 09h24
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assez bien explicite espèrant avoir tout compris
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Satisfait ?   Plutôt
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Les informations sur les produits
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Client satisfait
Patrick C.
Le 24/05/2016
à 07h58
Contenu abusif ?
Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile sans réseau (MVNO). Je pourrai émettre un jugement qualifié après plusieurs mois d'utilisation
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présentation simple, achat facile, conseillère téléphonique aimable
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
Client satisfait
Jeremy B.
Le 24/05/2016
à 07h28
Contenu abusif ?
mon ressenti,je dirais tous simplement exellent ne changez rien genial ce site
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 53,4 %
Probablement 30,8 %
Ne savent pas 7,5 %
Probablement pas 8,3 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 7
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 7
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les informations sur les produits 18 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  La disponibilité des produits 15 %
  La nouveauté des produits 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  La rapidité de transport 11 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La performance du site 8 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Prixtel
67 cours Mirabeau
13100 Aix en provence

Numéro RCS

Aix-en-Provence B 451 799 845

Service clientèle

.  Fax : 0826 300 801
.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h30 et le samedi de 10h00 à 17h00.

.  Informations :

Service Commercial : 09 70 808 900 (appel non surtaxé)
Service Clients pour les particuliers :
- 777 depuis votre mobile Prixtel (appel décompté de votre forfait)
- ou 09 70 808 900 (appel non surtaxé)
- ou 0899 02 2000 (1,35€/appel + 0,34€/mn depuis un poste fixe).
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