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| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 86 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,9/10 |
| Nombre d'avis après achat | 8 670 |
| Nombre d'avis après la livraison | 2 117 |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Nous sommes le 20 juin
site agréable à consulter et concis
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
J'aimerais que l'accés à la consommation dans < Espace client > soit plus aisé, ce serait alors alors un sans faute que je qualifierais de parfait.
L'ergonomie générale demande plus de simplicité. Un peu complexe.
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 86 % des clients |
 |
Certainement | 59 % |
| Probablement | 26,6 % | ||
| Ne savent pas | 9,6 % | ||
| Probablement pas | 4,8 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 8,7/10 | ||
| Facilité de commande | 8,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,6/10 | ||
| Résolution des litiges 9,9/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 25 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 25 | ||
| Le prix des produits | 85 % |
| Les informations sur les produits | 24 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 20 % |
| La nouveauté des produits | 20 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 14 % |
| La disponibilité des produits | 11 % |
| La performance du site | 8 % |
| La rapidité de transport | 7 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Autres | 5 % |
| Les promotions sur les achats | 5 % |
| Les promotions sur le transport | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Prixtel67 cours Mirabeau 13100 Aix en provence Numéro RCS Aix-en-Provence B 451 799 845 |
Service clientèle . Tél. : 0805 25 85 85. Fax : 0826 300 801 . Adresse e-mail : particulier@prixtel.com Ouverture du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h. . Informations :0826 300 800 pour les professionnels |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |