Vous êtes ici : Accueil >Prixtel
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
PRIXTEL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 811
Nombre d'avis après la livraison 242
56 911 avis depuis le 28/06/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

542

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

476

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
34

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
28

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Eric F.
Le 22/10/2017
à 08h00
Contenu abusif ?
bjr , Jai acheter chez vous car le pris de l abonnement et alléchant , mai comme suis nouveaux client peut pas trop me prononcer pour l instant
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   -
Client satisfait
Jc G.
Le 21/10/2017
à 20h09
Contenu abusif ?
sans problèmes !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les promotions sur le transport
Client satisfait
Claude L.
Le 21/10/2017
à 18h34
Contenu abusif ?
il est difficile de donner une idée sur un objet ou un organisme que nous venons seulement de connaitre attendons un ou deux mois pour avoir une idée plus précise sur la valeur des prestations proposées
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
deutch
Le 21/10/2017
à 18h00
Contenu abusif ?
1e expérience avec ce type de produit et sur votre site, et plutôt très satisfait
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
lechti45
Le 21/10/2017
à 08h48
Contenu abusif ?
simple explicite a recommander
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 62,3 %
Probablement 25,5 %
Ne savent pas 7,5 %
Probablement pas 4,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La nouveauté des produits 18 %
  La rapidité de transport 17 %
  La disponibilité des produits 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  La performance du site 9 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Prixtel
11 cours Gambetta
13100 Aix-en-Provence

Numéro RCS

Aix-en-Provence B 451 799 845

Service clientèle

.  Fax : 0826 300 801
.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 17h00

.  Informations :

Contactez nos conseillers par téléphone au 09 70 808 300 (appel non surtaxé)

Consultez nos FAQ ou contactez nos experts sur notre forum depuis la rubrique Aide : https://assistance.prixtel.com/
Pour gérer votre forfait 24h/24 et 7j/7, rendez-vous sur votre Espace client :
https://www.prixtel.com/client/ ou téléchargez l’application mobile Prixtel sur l’App Store ou sur Google Play

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  72h

à 5 jours:
Carte SIM : Estimé à 3 jours ouvrés
Téléphone : Délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés

Coût de livraison

 .  Gratuit

Carte Sim Téléphone