accédez au site
Déclarez un litige
2/10
| Livraison conforme | 92 % des clients |
| Intention de réachat | 85 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,9/10 |
| Nombre d'avis après achat | 6 006 |
| Nombre d'avis après la livraison | 2 130 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Autres: port gratuit |
||
Paiement retiré après livraison !
Cette qualité de prestation est très rare sur internet. Bravo
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
||
j'ai bien reçu la box mais la ligne n'est pas encore activée donc je ne peux me servir de la box.
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Autres: abscence de cout d'activation ou de resiliation de contrat et pas non plus de duree d'engagement + le prix un peu plus attractif
|
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . Les informations sur les produits . La confiance que j'accorde à ce site |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 92 % des clients |
 |
Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 85 % des clients |
 |
Certainement | 62,6 % |
| Probablement | 22,5 % | ||
| Ne savent pas | 10,3 % | ||
| Probablement pas | 4,6 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 8,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8,2/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,3/10 | ||
| Résolution des litiges 9,9/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 10 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 10 | ||
| Le prix des produits | 87 % |
| Les informations sur les produits | 25 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| La nouveauté des produits | 18 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 14 % |
| La disponibilité des produits | 13 % |
| La performance du site | 8 % |
| Les promotions sur le transport | 8 % |
| La rapidité de transport | 7 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Les promotions sur les achats | 5 % |
| Autres | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Prixtel67 cours Mirabeau 13100 Aix en provence Numéro RCS Aix-en-Provence B 451 799 845 |
Service clientèle . Tél. : 0805 25 85 85. Fax : 0826 300 801 . Adresse e-mail : particulier@prixtel.com Ouverture du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h. . Informations :0826 300 800 pour les professionnels |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |