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| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 84 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 281 |
| Nombre d'avis après la livraison | 82 |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats |
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
|
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . Autres: Votre professionnalisme pour traiter et expédier une commande |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
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Conformité des produits | 96 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 84 % des clients |
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Certainement | 59,3 % |
| Probablement | 24,7 % | ||
| Ne savent pas | 9,9 % | ||
| Probablement pas | 6,2 % | ||
| Attributs du site 7,8/10 |
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Navigation | 7/10 |
| Information sur les produits | 7,1/10 | ||
| Prix des produits | 6,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 6,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| La disponibilité des produits | 69 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 29 % |
| La nouveauté des produits | 23 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| La rapidité de transport | 12 % |
| Autres | 12 % |
| Le prix des produits | 11 % |
| Les promotions sur les achats | 9 % |
| Les informations sur les produits | 7 % |
| Les facilités de paiement | 5 % |
| La performance du site | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
| Les promotions sur le transport | 0 % |
- Cosmétiques & cosmétiques bio 14e/38
- Lentilles de contact & lunettes de vue 2e/9
- Parfums 9e/15
- Produits biologiques 7e/19
- Soins des cheveux 8e/25
- Accessoires de mode 52e/138
- Bagagerie 19e/44
- Bijoux et montres 24e/90
- Chaussures 41e/89
- Lingerie 14e/38
Coordonnées|
Adresse du siège social Le Bon Marché Rive Gauche24 rue de Sèvres 75322 Paris Cedex 07 Numéro RCS Paris 414 728 337 |
Service clientèle . Tél. : 01 44 39 80 00. Fax : 01 44 39 81 19 . Adresse e-mail : relationsclientele@lebonmarche.fr . Ouverture :Ouverture : de 10h à 20h les lundis, mardis, mercredis et samedis, de 10h à 21h les jeudis et vendredis |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Le Bon Marché Rive Gauche 24 rue de Sèvres 75322 Paris Cedex 07 01 44 39 80 00 Retrait possible en magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Union Européenne . Corse |
Délai de livraison . Dans la journée . 72h |
Coût de livraison . selon produit : 7.5 € à 35 € |