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9,2/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Gilbert D.
Le 18/11/2014
à 15h04
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dommage qu' il faut acheter pour plus de 150 euros pour bénéficier de la livraison gratuite
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Jean-louis T.
Le 17/11/2014
à 18h22
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Il fut très facile de passer la commande, les infos sont claires.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Jean-louis L.
Le 17/11/2014
à 06h42
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Conformité, prix, rapidité de livraison.
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Facilité de navigation et fiches techniques des produits bien renseignées.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: Bon référencement sur Google avec photo du produit recherché.
Client satisfait
Didier B.
Le 11/11/2014
à 15h43
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ceci est mon premier contact avec ce site,il est pour l'instant favorable,mais j'attends de recevoir le produit.Le mode de paiement sécurisé semble sérieux également.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Alain S.
Le 10/11/2014
à 11h07
Contenu abusif ?
globalement satisfaisant, mais plan du site pas très complet , d'où une commande passée en 2 fois ..
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 63,2 %
Probablement 20,7 %
Ne savent pas 11,5 %
Probablement pas 4,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 63 %
  Les promotions sur le transport 45 %
  La rapidité de transport 37 %
  Les informations sur les produits 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  La performance du site 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


20e/51 SITES


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303 rue Eugène Flachat
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479 404 899

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