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 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 86
Nombre d'avis après la livraison 20
1 957 avis depuis le 16/04/2010

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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Michel D.
Le 25/04/2015
à 08h04
Contenu abusif ?
ok ras maintenant en attente de la livraison
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Serge M.
Le 24/04/2015
à 13h08
Contenu abusif ?
Produit conforme à la commande et prix imbattable eu égard les autres commerçants
Frais de livraison compris dans le prix
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Commande passée rapidement avec suivi
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
Client satisfait
Annie W.
Le 24/04/2015
à 11h30
Contenu abusif ?
Très bon accueil du technicien pour renseignements et informations sur le produit acheté.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
caryva22
Le 23/04/2015
à 09h41
Contenu abusif ?
Un peu déçue par le délai puisque matériel commandé le 12/04 et reçu le 22 avril.
Par contre, livraison parfaite, le livreur m'a appelé le jour même pour me signaler approximativement l'heure de livraison.
Voir l'avis avant livraison
Première commande sur le site ; j'attends de la recevoir pour être entièrement satisfaite.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Alain B.
Le 22/04/2015
à 20h11
Contenu abusif ?
Tout a été parfait
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 95 %
Probablement 5 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 72 %
  La disponibilité des produits 71 %
  Les promotions sur le transport 50 %
  La rapidité de transport 33 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La performance du site 20 %
  Les facilités de paiement 12 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


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