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 FIA-NET 
9,5/10
PISCINESDUMONDE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 269
Nombre d'avis après la livraison 92
2 179 avis depuis le 16/04/2010

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CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Daniel P.
Le 02/09/2015
à 09h14
Contenu abusif ?
Entreprise très sérieuse livraison rapide
Très bon suivi je la recommande pour vos commandes
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J ai commandé un fitre a sable j aurais aimer avoir le sac de sable avec pour gagner le transport gratuit
Cordialement
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client indécis
Alain P.
Le 01/09/2015
à 12h42
Contenu abusif ?
Le prix est trente euros plus cher que la concurrence mais j'ai commandé parce qu'il est indiqué:
"possibilité de paiement en trois fois" or ensuite on s'aperçois que ce n'est pas possible!

C'est vraiment pas cool!!!
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Satisfait ?   Moyennement
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Les informations sur les produits
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Client satisfait
Jmc21
Le 31/08/2015
à 16h56
Contenu abusif ?
Ergonomie du site assez plaisante. Lors de création d'un compte pas de confirmation de validation du password ce qui exclue toute erreur lors de la saisie de celui-ci.
Les produits ne sont pas toujours disponibles directement à l 'achat par internet : 0bligation de demander un devis pour avoir un prix.
Plus d' informations sur les modes de livraison serait souhaitable. Nom du transporteur notamment pour les colis acheminés par camion.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Patrick P.
Le 30/08/2015
à 12h54
Contenu abusif ?
ayant déja acheté une pompe sur ce site et ayant été parfaitement satisfait, j'ai commandé une nouvelle fois chez eux . L'achat a été grandement facilité grace à la personne que j'ai eu au téléphone , car je n' avais pas trouvé le produit par moi même sur le site . Dans les 2 cas la personne au bout du fil a été aimable et compétente
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Autres: la possibilité d'appeler un conseiller au téléphone
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Catherine M.
Le 28/08/2015
à 15h56
Contenu abusif ?
Suivi de commande parfait. Livraison rapide et planifiée avec le client. Très bonne prestation
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 74,2 %
Probablement 18 %
Ne savent pas 3,4 %
Probablement pas 4,5 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 71 %
  Les promotions sur le transport 41 %
  La rapidité de transport 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La performance du site 8 %
  Autres 6 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


11e/40 SITES


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