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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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17
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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5
CLIENTS
INDÉCIS

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1
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site PiscinesDuMonde
Michel G.
Le 21/04/2014
à 18h08
Contenu abusif ?
je recommande ce site, surtout pour l'accueil ,la livraison, les produits et les renseignements fournis par le technicien . j'ai été très agréablement surpris,par apport à certain site.
Merci
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A la recherche de peinture pour piscine ,j'ai consulté le site piscines du monde ,j'ai été très agréablement reçu au téléphone par un technicien ,qui ma fait le devis en directe.
Si bien que j'ai profité pour commander aussi un bloc filtration à sable .
pour une autre commande je recommencerai.
La présentation des produits est très bien faite . merci il ne me reste plus cas attendre ma commande que j'ai passée aujourd'hui 07 04 2014 .
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
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Client indécis concernant un réachat sur le site PiscinesDuMonde
Laurent B.
Le 05/04/2014
à 14h49
Contenu abusif ?
j'ai passer commande je n'ai pour le moment rien recus j'ai contacté le service client via le le net et pas de reponces a ce jour
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Client souhaitant racheter sur le site PiscinesDuMonde
Anonyme
Le 03/04/2014
à 08h53
Contenu abusif ?
l'amabilité de la personne au téléphone
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Peinture de qualité et qui résiste
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Client indécis concernant un réachat sur le site PiscinesDuMonde
Anonyme
Le 03/04/2014
à 07h38
Contenu abusif ?
Le produit ne correspond pas du tout à la description. Le service client à reconnu une erreur de leur part mais aucun geste n'a été fait (on m'a dit, soit vous retournez le produit à nos frais, soit on verra un geste la prochaine fois).
2 semaines après mon achat, la description du produit n'est toujours pas changée... bref pas sérieux sur ce point !
Voir l'avis avant livraison
RAS. la gratuité des frais de pots en relais koala ou autre pour des petits produits serait un réel +
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Client souhaitant racheter sur le site PiscinesDuMonde
Christine G.
Le 01/04/2014
à 07h44
Contenu abusif ?
trés bon accueil telephonique
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
74 % des clients
Certainement 56,5 %
Probablement 17,4 %
Ne savent pas 21,7 %
Probablement pas 4,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité de transport 25 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
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