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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 69
Nombre d'avis après la livraison 26
1 909 avis depuis le 16/04/2010

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CLIENTS
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Andre F.
Le 27/02/2015
à 08h11
Contenu abusif ?
commande facile et livraison rapide impeccable
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le site est très accessible la commande rapide et la réponse immédiate je pense que je recommanderait
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Anonyme
Le 16/02/2015
à 18h25
Contenu abusif ?
Excellent contact par téléphone de la part du conseiller. Procédure d'achat rapide. Prix très intéressant, produit disponible.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Claude D.
Le 12/02/2015
à 21h05
Contenu abusif ?
impecable
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moyen
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Nima S.
Le 09/02/2015
à 15h04
Contenu abusif ?
Large choix, bon prix, colis intégrant élément (utile) non décrit dans descriptif
Voir l'avis avant livraison
Site proposant de nombreux produits mais pas référencés dans ma recherche GOOGLE.
Large choix et bons prix.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Gabrielle L.
Le 05/02/2015
à 20h28
Contenu abusif ?
Le seul soucis rencontré était le moyen de paiement auquel je ne suis pas habituée.
L'accueil téléphonique et la livraison se sont passées sans problème.
Voir l'avis avant livraison
pas de soucis par rapport au site et à ma commande passée par téléphone mais le paiement kwixo n'est pas très simple...
L'accueil au téléphone était très bon
Merci
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 84,6 %
Probablement 7,7 %
Ne savent pas 7,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  La disponibilité des produits 61 %
  Les promotions sur le transport 49 %
  Les informations sur les produits 30 %
  La rapidité de transport 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La performance du site 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  Autres 4 %
  La nouveauté des produits 1 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


7e/43 SITES


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303 rue Eugène Flachat
Espace Polygone
66000 Perpignan

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479 404 899

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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