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Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 279
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18
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8
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Roger O.
Le 30/09/2014
à 04h47
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parfait
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Anonyme
Le 26/09/2014
à 14h46
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PRIX RAPIDITE QUALITE PRODUIT
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Jean pierre louis R.
Le 23/09/2014
à 11h23
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Très agréable accueil téléphonique et tarifs normaux, pas comme chez la plus grande ^partie des pisciniers qui "se gavent".
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Excellent accueil téléphonique, seule l'attente est un peu trop longue
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client indécis
jeep133
Le 22/09/2014
à 10h10
Contenu abusif ?
j'ai commandé un produit et je n'ai pas eu l'information au moment de la commande que le produit n'était pas disponible. il a fallu que je prenne un autre produit qui n'était pas celui que j'aurai pris en 1er choix.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Client satisfait
Gerard S.
Le 20/09/2014
à 11h50
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bjr j ai trouve le produit que je voulai mais j etai en panne le delai est un peu long quand meme
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 60 %
Probablement 22,2 %
Ne savent pas 13,3 %
Probablement pas 4,4 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  La disponibilité des produits 65 %
  Les promotions sur le transport 43 %
  Les informations sur les produits 36 %
  La rapidité de transport 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La performance du site 15 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  La nouveauté des produits 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


20e/52 SITES


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303 rue Eugène Flachat
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