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Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 267
Nombre d'avis après la livraison 92
1 871 avis depuis le 16/04/2010

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8
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Renée R.
Le 22/10/2014
à 12h29
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La note 5 pour la navigation provient du fait que lorsque je demandais le produit dans la zone de recherche,il était inconnu alors que lorsque je le choisissais directement sur google il existait et j'ai pu commander ???
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Client satisfait
Claude C.
Le 20/10/2014
à 11h33
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Une très grande réactivité à ma demande : devis établi dans les deux heures qui ont suivi ma demande. Une demande d'informations supplémentaires aisée et rapide avec le même interlocuteur que celui qui avait établi le devis. Une livraison GRATUITE et RAPIDE ( produit expédié le jour même de la commande et reçu dans les 48H ( avec WE entre). Suivi de l'acheminement irréprochable. Un emballage très satisfaisant du produit.TRES SATISFAIT. Je recommande particulièrement cette entreprise.
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Excellent contact avec un interlocuteur de la société ( le même que celui qui avait établi mon devis) qui permet d'obtenir les compléments d'information attendus. Un prix très compétitif. Très grande réactivité à la commande : passée par internet le Vendredi après midi, expédiée le jour même, reçue le Lundi matin à domicile( une excellente information du suivi de l'expédition). Un emballage de grande qualité. Produit conforme à la description.
Une société que je recommande particulièrement.
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Client satisfait
Serge N.
Le 14/10/2014
à 10h55
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Rien à dire, tout semble correct et efficace.
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Client satisfait
Sylvain D.
Le 11/10/2014
à 10h11
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traitement de la commande, les contacts téléphone montrent un soucis de satisfaire le client
Je referai appel à eux pour d'autres besoins
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Bon accueil, réponse rapide des offres
Je recommande ce site aux internautes
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Client satisfait
Antoine C.
Le 10/10/2014
à 09h51
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Suivi de commande aussi bien du transporteur que du site très bien
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peu d' experience sur internet,je suis surpris de la facilité avec laquelle j'ai pu naviguer sur votre site , et surtout de toutes ces questions pour assurer la securité de la transaction et son paiement.
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 61,8 %
Probablement 22,5 %
Ne savent pas 11,2 %
Probablement pas 4,5 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  La disponibilité des produits 66 %
  Les promotions sur le transport 44 %
  Les informations sur les produits 36 %
  La rapidité de transport 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La performance du site 15 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Autres 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


19e/51 SITES


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SARL Centrocom
303 rue Eugène Flachat
Espace Polygone
66000 Perpignan

Numéro RCS

479 404 899

Service clientèle

.  Tél. : 04 68 927 927
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

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.  Adresse e-mail :

info@piscinesdumonde.com

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Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Espace Polygone
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