Vous êtes ici : Accueil >trésors des vignes
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 11
Nombre d'avis après la livraison 5
401 avis depuis le 25/11/2009
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

7

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

5

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client indécis
William D.
Le 29/09/2017
à 13h29
Contenu abusif ?
Le service clients était parfait.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
zarah77
Le 28/09/2017
à 09h26
Contenu abusif ?
très belle réactivité. site agréable et navigation facile
Voir l'avis avant livraison
recherche de produits et commande faciles
, le cumul des achats avec garde des bouteilles pour obtenir les frais de port gratuits est très intéressant
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client indécis
Truffiers
Le 23/07/2017
à 18h37
Contenu abusif ?
Je ne sais pas ce qui en est de mon achat donc im m'est difficile de répondre à la plupart de vos questions.
Voir l'avis avant livraison
Réponse rapide et service efficace !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Hervé P.
Le 23/07/2017
à 10h03
Contenu abusif ?
aucun souci, site fiable et réactif.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Le programme de fidélité du site
Client satisfait
Fabien F.
Le 22/07/2017
à 12h24
Contenu abusif ?
Une très belle sélection de grands vins et une grande facilité de commande en ligne. Les prix sont tout de même élevés.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 80 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 20 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 8,2/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 55 %
  Le programme de fidélité du site 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 36 %
  Le prix des produits 27 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  La nouveauté des produits 9 %
  La rapidité de transport 9 %
  Autres 9 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Tresors des vignes
2 rue du 4 septembre
30700 Uzes

Numéro RCS

439 236 472

Service clientèle

.  Tél. : 04 66 63 12 59
.  Fax : 04 66 63 12 59
.  Adresse e-mail :

contact@tresorsdesvignes.fr

.  Ouverture :

De septembre à juin du mardi au samedi de 9h30 à 12h00 et de 15h45 à 18h45.

.  Informations :

Juillet et Août du lundi au samedi de 09h30 à 12h30 et de 15h30 à 19h15 et le dimanche de 10h00 à 16h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

1 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Trésors des Vignes
2 rue du 4 septembre
30700 Uzes
04 66 63 12 59 – 06 19 76 39 48

Boutique

1 boutique(s) :
Trésors des Vignes
2 rue du 4 septembre
30700 Uzes
04 66 63 12 59 – 06 19 76 39 48

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 350 €

Pour le France de 9,50€ à 12,40€.